Mục lục

Chương I. Những vấn đề cơ bản về tổ chức bộ máy quản lý và hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 5

I . Lý luận chung về quản lý và lao động quản lý 5

1. Lịch sử hình thành và phát triển tư tưởng quản lý 5

2. Khái niệm, bản chất, vai trò và chức năng của quản lý 8

2.1 Khái niệm 8

2.2 Bản chất của quản lý 10

2.3 Vai trò của quản lý 10

2.4 Chức năng của quản lý 11

3. Lao động quản lý trong bộ máy quản lý doanh nghiệp 12

3.1 Đặc điểm của hoạt động lao động quản lý 12

3.2 Phân loại lao động quản lý 13

II. Cơ cấu tổ chức quản lý doanh nghiệp 14

1. Khái niệm cơ cấu tổ chức và các yếu tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức quản lý 14

1.1. Các yếu tố thuộc chủ thể của hệ thống 15

1.2 Nhóm các yếu tố thuộc đối tượng quản lý 15

1.3 Nhóm các yếu tố thuộc môi trường 16

2. Các nguyên tắc tổ chức quản lý 16

2.1 Nguyên tắc cơ cấu tổ chức quản lý gắn với phương hướng, mục đích của hệ thống 16

2.2 Nguyên tắc chuyên môn hoá và cân đối 16

2.3 Nguyên tắc linh hoạt và thích nghi với môi trường 17

2.4 Nguyên tắc hiệu lực và hiệu quả 17

3. Các kiểu cơ cấu tổ chức quản lý cơ bản 17

3.1 Cơ cấu kiểu trực tuyến 17

3.2 Cơ cấu kiểu trực tuyến tham mưu 18

3.3 Cơ cấu kiểu chức năng 19

3.4 Cơ cấu trực tuyến chức năng 21

3.5 Cơ cấu ma trận 22

3.6 Một số loại cơ cấu khác 23

III. Tầm quan trọng, sự cần thiết của việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 23

1. Vai trò của việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 23

2. Những yêu cầu phải tuân thủ khi thực hiện việc hoàn thiện bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 25

Chương II. Thực trạng bộ máy quản lý tại Công ty cổ phần vận tải và thương mại chiến thắng 26

I. Giới thiệu chung về Công ty Cổ phần Vận tải và Thương mại Chiến Thắng 26

1. Quá trình hình thành, phát triển của Công ty Cổ phần Vận tải và Thương mại Chiến Thắng 26

1.1 Quá trình hình thành Công ty Cổ phần Vận tải và Thương mại Chiến Thắng 26

1.2 Giai doạn phát triển của Công ty Cổ phần Vận tải và Thương mại Chiến Thắng từ năm 1985 27

2. Tình hình tài chính của Công ty Cổ phần Vận tải và Thương mại Chiến Thắng và một số chỉ tiêu cơ bản đạt được qua các năm hoạt động 29

2.1 Tóm tắt sơ bộ hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Vận tải và Thương mại Chiến Thắng năm 1993 - 1998 30

2.2 Báo cáo thực hiện chỉ tiêu của doanh nghiệp trong những năm 1998-2001 30

II. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý Công ty Cổ phần Vận tải và Thương mại Chiến Thắng 30

1. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 30

2. Chức năng, nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn của các phòng ban chức năng và mối quan hệ giữa các phòng ban trong Công ty Chiến Thắng 32

3. Tình hình sử dụng số lượng lao động quản lý trong Công ty Chiến Thắng 37

4. Sử dụng thời gian lao động quản lý 37

5. Chất lượng lao động quản lý 38

6.Trang thiết bị phục vụ điều kiện lao động của lao động quản lý……………………39

7. Đào tạo và phát triển lao động quản lý tại Công ty Chiến Tháng…………………..40

III. Một số nhận xét, đánh giá về bộ máy tổ chức quản lý của Công ty Cổ phần Vận tải và Thương mại Chiến Thắng 40

1. Nhận xét chung 40

1.1 Những kết quả thành tựu đã đạt được 41

1.2 Những khó khăn và tồn tại cần khắc phục 42

2. Đánh giá cơ cấu tổ chức quản lý của Công ty Cổ phần Vận tải và Thương mại Chiến Thắng 43

3. Một số nguyên nhân chủ yếu của sự yếu kém trong bộ máy tổ chức quản lý của Công ty Cổ phần Vận tải và Thương mại Chiến Thắng 44

3.1 ảnh hưởng của môi trường kinh tế 44

3.2 Công tác lập kế hoạch của Công ty 45

3.3 Do sự thiếu hụt đội ngũ cán bộ trình độ chuyên nâng cao 45

3.4 Thiếu sự liên kết hợp tác giữa các đơn vị trong cùng Công ty 46

3.5 Thiếu động cơ để đổi mới cơ cấu tổ chức quản lý 46

Chương III. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện bộ máy tổ chức quản lý tại Công ty cổ phần vận tải và thương mại chiến thắng 46

I. định hướng phát triển của ngành Giao thông vận tải và mục tiêu phát triển của Công ty trong giai đoạn tới 46

1. Định hướng phát triển của ngành Giao thông Vận tải 47

2. Mục tiêu phát triển của Công ty từ nay tới 2010 47

II . Một số giải pháp nhằm hoàn thiện bộ máy tổ chức quản lý của Công ty Cổ phần Vận tải và Thương mại Chiến Thắng 51

1. Quá trình hoàn thiện cơ cấu tổ chức quản lý của doanh nghiệp 51

1.1 Hoàn thiện sự phân công phân cấp trong bộ máy quản lý doanh nghiệp 51

1.2 Hoàn thiện công tác tổ chức lao động khoa học cho người lãnh đạo cũng như cho lao động quản lý 52

1.3 Hoàn thiện công tác đào tạo cán bộ 52

2. Các giải pháp đối với Công ty Cổ phần Vận tải và Thương mại Chiến Thắng nhằm hoàn thiện bộ máy tổ chức quản lý 53

2.1 Đối với ban Giám đốc Công ty 53

2.2 Đối với các phòng ban chức năng 53

2.3 Tổ chức lại việc quản lý sản xuất kinh doanh 56

2.4 Đẩy mạnh công tác đào tạo cán bộ 57

3. Kiến nghị đối với Nhà nước 58

3.1 Hoàn thiện các chính sách thuế 58

3.2 Các chính sách về cho vay và hỗ trợ vốn 59

3.3 Chính sách phát triển khoa học công nghệ 60

3.4 Phát triển cơ sở hạ tầng 60

3.5 Đào tạo, bồi dưỡng các cán bộ quản lý, giám đốc cho các doanh nghiệp 60

3.6 Một số chính sách khác 61

Kết luận 62

Tài liệu tham khảo 63