MỤCLỤC

A. Lời mởđầu 1

B. Phần nội dung chính 2

I. Lý thuyết về sự thay đổi trong kinh doanh và quản lý 2

1. Lực lượng thúc đẩy sự thay đổi 2

a. Đường lối chính sách của Đảng và Nhà nước 2

b Xu hướng xã hội và nhu cầu của khách hàng 2

c. Sự phát triển của công nghệ 3

d. Những thay đổi của đối tác cũng như của đối thủ cạnh tranh 3

2. Sự thay đổi với từng cá nhân trong sản xuất kinh doanh 3

a. Chu trình thay đổi của từng cá nhân 3

b. Nguyên nhân có sự ngần ngại thay đổi 4

3. Sự thay đổi tổ chức kinh doanh của doanh nghiệp 4

a. Chiến lược thay đổi kinh nghiệm hợp lý 4

b. Sự thay đổi về sử dụng quyền lực 4

c. Quản trị quá trình thay đổi 5

II. Sự thay đổi trong kinh doanh và quản lý là một yếu tố khách quan 6

III. Thực trạng về sự thay đổi trong kinh doanh và quản lý của doanh nghiệp ở Việt Nam 8

1. Sự thay đổi trong đổi mới công nghệ, ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật 8

2. Sản phẩm thay đổi để có thể phù hợp với khách hàng 9

3. Con người làm chủ công nghệ, thị trường 10

C. Kết luận chung 11

Tài liệu tham khảo 12