Chuyên đề tốt nghiệp                                             Khoa QTKD Khách sạn

LỜI MỞ ĐẦU

DuLịch Việt Nam đã và đang trở thành nghành kinh tế mũi nhọnđối với nhiều quốc gia trên thế giớiđặc biệt là ngành kinh tế quan trọngđối với ViệtNam. Trong những năm gầnđõy ngành du lịch ViệtNamđó tăng trưởng nhanh gấp hai lần tốcđộ tăng trưởng GDP. Thực tế cho thấy những năm qua ngành du lịch ViệtNamđó vàđang khởi sắc khi mỗi năm thu hútđược một số lượng khách lớn du lịchđến khám phá vẻđẹp củađất nước, con người ViệtNam - thõn thiện và mến khách. Kết quả tăng trưởng của ngành du lịch ViệtNam phải kểđến sựđóng góp của hoạtđộng kinh doanh khách sạn. Cho đến nay số lượng khách sạnđượcđầu tư xõy dựng từ mộtđến năm sao đang không ngừng gia tăng nhằmđápứng nhu cầu ngày càngđa dạng của du khách.Đồng nghĩa với nó là phảiđối mặt với nhiều khó khăn trong thị trường cạnh tranh gay gắt Cung lớn hơn Cầu. Trướctình hìnhđó buộc các khách sạn phải có các chiến dịch quảng cáo hìnhảnh của mìnhđể thu hút du khách nhiều hơn nữa.

Quảng cáo ngày càngđóng vai trò quan trọngtrong đời sống kinh doanh của doanh nghiệp khách sạn và khách du lịch, là một công cụđắc lực trong quá trình Marketing sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Một nhõn tố rất quan trọngđể góp phần tạo lên một chiến dịch quảng cáo thành công là việc lựa chọn các phương tiện phù hợp. Ngàynay một doanh nghiệp du lịch có thể lựa chọn rất nhiều các phương tiện truyền thông phù hợp vớiđiều kiện và quy mô của từng khách sạn là một chuyện không thể dễ dàng. Vì thế việc nghiên cứu các công cụ quảng cáo và cách thức quảng cáođể có biện pháp thu hút kháchđến với khách sạn nhiều hơn là vấnđề quan trọng dặt ra cho nhiều khách sạn. Cho nên em đó mạnh dạn chọnđề tài: “Xây dựng một số phương tiện quảng cáo nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của khách sạn Niiko Hà Nội ”.

Phạm Thị Phương                                                                   Lớp: C4A2