Mục lục

Trang

Lời nói đầu Error! Bookmark not defined.

Phần I: Lý luận chung về bảo hiểm vật chất xe ô tô. 3

I. Sự cần thiết và tác dụng của bảo hiểm vật chất xe ôtô. 3

1. Đặc điểm của ngành giao thông vận tải. 3

2. Sự cần thiết của bảo hiểm vật chất xe ô tô. 5

3. Tác dụng của bảo hiểm vật chất xe ôtô. 6

II. Nội dung cơ bản của bảo hiểm vật chất xe ôtô. 7

1. Đối tượng bảo hiểm 7

2. Phạm vi bảo hiểm. 8

2.1 Rủi ro được bảo hiểm. 8

2.2 Rủi ro loại trừ. 9

3. Giá trị bảo hiểm và số tiền bảo hiểm. 11

3.1 Giá trị bảo hiểm. 11

3.2 Số tiền bảo hiểm. 12

4. Phí bảo hiểm. 12

4.1 Phí bảo hiểm. 12

4.2 Phương pháp xác định phí bảo hiểm. 12

5. Giám định và bồi thường tổn thất. 21

5.1 Tai nạn và giám định. 21

5.2 Bồi thường tổn thất. 22

6. Hợp đồng bảo hiểm vật chất xe ôtô. 27

Phần II: Một số vấn đề về bảo hiểm vật chất xe ô tô tại công ty bảo hiểm Hà Nội. 31

I. Vài nét khái quát về công ty bảo hiểm Hà Nội. 31

1. Lịch sử phát triển của công ty bảo hiểm Hà Nội. 31

2. Những thuận lợi và khó khăn 36

2.1. Thuận lợi. 36

2.2. Khó khăn. 37

II. Một số vấn đề về bảo hiểm vật chất xe ô tô tại công ty bảo hiểm Hà Nội giai đoạn 1997-2001. 39

1. Công tác khai thác. 39

2. Công tác giám định 47

3. Công tác bồi thường. 50

5. Công tác đề phòng và hạn chế tổn thất. 61

6. Công tác tuyên truyền quảng cáo. 63

7. Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe ôtô tại công ty bảo hiểm Hà Nội giai đoạn 1997 - 2001. 64

Phần III: Một số kiến nghị nhằm nâng cao công tác bảo hiểm vật chất xe ôtô tại công ty bảo hiểm Hà Nội. 70

I. Một số kiến nghị nhằm nâng cao kết quả của nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe ôtô. 70

1. Đối với Nhà nước. 70

2. Đối với bản thân công ty bảo hiểm Hà Nội. 72

2.1 Về công tác khai thác. 72

2.2 Về công tác giám định. 74

2.3 Về công tác bồi thường. 75

2.4 Về công tác tuyên truyền quảng cáo. 76

2.5 Về công tác đề phòng và hạn chế tổn thất. 77

2.6 Về tình trạng trục lợi trong bảo hiểm vật chất xe ôtô. 77

2.7 Một số kiến nghị khác. 78

Kết luận 81