Mục lục

Lời nói đầu 1

Chương I: Tổng quan về nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới và công tác giám định bồi thường của nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới 2

I. Khái quát chung về bảo hiểm vật chất xe cơ giới. 2

1. Sự cần thiết của bảo hiểm vật chất xe cơ giới . 2

2. Tác dụng của bảo hiểm vật chất xe cơ giới . 4

3. Đối tượng và phạm vi bảo hiểm: 5

4. Giá trị bảo hiểm và số tiền bảo hiểm: 8

5. Phí bảo hiểm: 9

6. Hợp đồng bảo hiểm 10

II. Công tác giám định bồi thường trong bảo hiểm vật chất

xe cơ giới11

1. Vị trí công tác giám định bồi thường trong bảo hiểm : 12

2. Nguyên tắc giám định bồi thường . 13

3. Giám định viên. 14

4. Qui trình của công tác giám định bồi thường 17

Chương II: Công tác giám định bồi thường bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại Bảo Việt Hà Nội 31

I. Vài nét về Bảo Việt Hà Nội. 31

1.Quá trình hình thành và phát triển của Công ty. 31

2. Những thuận lợi và khó khăn. 32

II. Công tác giám định bồi thường trong nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại bảo việt hà nội44

1.Tình hình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới 44

2. Công tác giám định bồi thường 47

Chương III: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác giám Định bồi thường bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại Bảo Việt

Hà Nội 68

I. Giải pháp chung68

1. Về mặt nghiệp vụ 68

2. Về công tác đào tạo bồi dưỡng cán bộ 68

II. Đối với công tác giám định73

1. Biện pháp để giám định nhanh chóng 73

2. Đối với trường hợp trục lợi bảo hiểm. 74

III. Đối với công tác bồi thường 76

1. Biện pháp tránh tồn đọng hồ sơ 76

2. Biện pháp tránh trục lợi trong bảo hiểm 77

3.Biện pháp ổn định chi trả một cách hợp lý 77

IV. Một số kiến nghị78

1.Đối với Nhà nước và bộ Tài chính 78

2.Đối với Tổng Công ty Bảo hiểm Việt Nam 79

3.Đối với Bảo Việt Hà Nội 79

Kết luận 80

Tài liệu tham khảo 81