MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ TRONG DOANH NGHIỆP 3

1.1. Vai trò của cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 3

1.1.1 Tổ chức 3

1.1.2 Cơ cấu tổ chức 4

1.1.3 Bộ máy quản lý 4

1.1.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 5

1.1.5 Vai trò của cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 5

1.2. Các nhân tố ảnh hưởng tới cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 6

1.3 Yêu cầu cơ bản khi xây dựng cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 8

1.3.1 Các yếu tố cần thiết để xây dựng cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 8

1.3.2 Yêu cầu cơ bản khi xây dựng cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 12

1.4 Các mô hình tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 14

1.4.1 Mô hình trực tuyến 14

1.4.2 Mô hình chức năng 15

1.4.3 Mô hình trực tuyến- chức năng 16

1.4.4 Mô hình trực tuyến- tham mưu 17

1.4.5 Mô hình ma trận 18

1.5 Sự cần thiết hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội 18

Chương 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ TẠI XÍ NGHIỆP THOÁT NƯỚC SỐ 2 HÀ NỘI 20

2.1 Một số đặc điểm của XN Thoát nước số 2 Hà nội ảnh hưởng tới cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 20

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của XN Thoát nước số 2 Hà nội 20

2.1.2 Đặc điểm sản xuất kinh doanh của XN Thoát nước số 2 Hà nội 22

2.1.3 Đặc điểm về vốn và một số quy trình công nghệ 23

2.1.4 Đặc điểm về thị trường và đối thủ cạnh tranh 26

2.1.5 Đặc điểm lao động 27

2.2 Thực trạng về cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội 30

2.2.1 Mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội hiện nay 30

2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban 31

2.2.3 Bố trí sử dụng lao động quản lý 36

2.2.4 Mối quan hệ giữa các phòng ban trong việc thực hiện các nhiệm vụ 39

2.2.5 Nhận xét cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội trong thời gian qua 42

2.2.5.1 Ảnh hưởng của cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tới hoạt động sản xuất kinh doanh của xí nghiệp 42

2.2.5.2 Ưu điểm 43

2.2.5.3 Nhược điểm và nguyên nhân còn tồn tại 44

Chương 3: GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ TẠI XÍ NGHIỆP THOÁT NƯỚC SỐ 2 HÀ NỘI 46

3.1 Phương hướng, mục tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh của XN Thoát nước số 2 trong thời gian tới 46

3.2 Giải pháp nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội 47

3.2.1 Hoàn thiện mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 47

3.2.2 Hoàn thiện các chức năng nhiệm vụ của bộ máy quản lý 49

3.2.3 Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc của cán bộ quản lý 51

3.2.4 Đào tạo nâng cao trình độ cán bộ quản lý 55

3.2.5 Xây dựng các chính sách đãi ngộ hợp lý 56

3.2.6 Hoàn thiện điều kiện tổ chức lao động cho cán bộ quản lý 60

KẾT LUẬN 62

TÀI LIỆU THAM KHẢO 63

PHỤ LỤC 64