MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TRONG DOANH NGHIỆP 2

1. KHÁI NIỆM ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC: 2

2. MỤC ĐÍCH VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC: 2

2.1. Mục đích của đánh giá thực hiện công việc: 3

2.2. Tầm quan trọng của đánh giá thực hiện công việc: 3

3. NỘI DUNG CỦA ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC: 4

3.1. Hệ thống đánh giá thực hiện công việc và các yêu cầu đối với một hệ thống đánh giá: 4

3.2. Các phương pháp đánh giá thực hiện công việc: 6

4. QUÁ TRÌNH ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIÊC: 7

4.1. Xác định mục đích của ĐGTHCV: 7

4.2. Xác định và xây dựng các tiêu chí đánh giá: 8

4.3. Lựa chọn và thiết kế phương pháp đánh giá: 8

4.4. Lựa chọn người đánh giá: 8

4.5. Xác định chu kỳ đánh giá: 9

4.6. Đào tạo người đánh giá: 9

4.7. Phỏng vấn đánh giá: 9

4.8. Hoàn tất hồ sơ đánh giá: 10

PHẦN II: THỰC TRẠNG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TRONG TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM. 10

1. TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM : 10

1.1 Giới thiệu chung về TCT GVN: 10

1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy và chức năng nhiệm vụ từng bộ phận của TCT GVN: 12

1.2.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy: 12

1.2.2 Chức năng nhiệm vụ của các bộ phận phòng ban: 13

2. THỰC TRẠNG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TRONG TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM: 15

2.1 Mục đích của công tác đánh giá thực hiện công việc tại Tổng công ty Giấy Việt Nam: 15

2.2 Xác định và xây dựng các tiêu chí đánh giá: 16

2.3 Chu kỳ đánh giá thực hiện công việc: 17

2.4 Phương pháp đánh giá: 19

2.5 Người đánh giá: 22

1. KÊTQUẢ ĐẠT ĐƯỢC TRONG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC:

2. Nguyên nhân: 26

2.1. Nguyên nhân từ phía lãnh đạo công ty:

2.2. Nguyên nhân từ phía phòng Tổ chức lao động: 26

2.3. Nguyên nhân từ phía người lao động: 26

KẾT LUẬN

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO.