LỜI MỞ ĐẦU. 1

CHƯƠNG I 3

NHỮNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VIỆC TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ HỆ THỐNG XÚC TIẾN HỖN HỢP. 3

I. Vai trò của việc tổ chức và quản lý hệ thống xúc tiến hỗn hợp. 3

1. Khái quát về hệ thống xúc tiến hỗn hợp. 3

2. Vai trò của hệ thống xúc tiến hỗn hợp trong hoạt động Marketing của doanh nghiệp. 4

II. Những nội dung cơ bản cuả việc tổ chức và quản lý hệ thống xúc tiến hỗn hợp trong doanh nghiệp. 5

1. Quảng cáo. 5

2. Marketing trực tiếp. 7

3. Kích thích tiêu thụ. 8

4. Quan hệ với công chúng. 10

5. Bán hàng trực tiếp. 11

CHƯƠNG II 13

THỰC TRẠNG CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA HỆ THỐNG XÚC TIẾN HỖN HỢP CỦA CÔNG TY BITI’S 13

I. Khái quát thị trường giầy - dép ở Việt Nam. 13

1. Thị trường và xu hướng vận động của nó. 13

2. Năng lực sản xuất của các doanh nghiệp trong ngành. 14

II. Thực trạng về tình hình sản xuất kinh doanh của công ty Bitis. 15

1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Bi Ti ‘S. 15

2. Năng lực sản xuất kinh doanh. 18

3. Các yếu tố môi trường Marketing của Công ty. 22

4. Phân tích SWOT các mặt mạnh các mặt yếu, cơ hội và nguy cơ của Công ty 27

III. Thực trạng các hoạt động hệ thống xúc tiến hỗn hợp của Công ty Bi Ti Ti’S trên thị trường Miền Bắc 29

1. Giới thiệu đôi nét về cơ cấu tổ chức và quản lý của chi nhánh Miền Bắc

2.Thực trạng hoạt động của hệ thống xúc tiến hỗn hợp . 30

3. Kết quả hoạt động kinh doanh của toàn bộ hệ thống xúc tiến hỗn hợpcủa CNMB. 38

4. Đánh giá chung về hoạt động xúc tiến hỗn hợp của CNMB: 40

CHƯƠNG III 42

CÁC GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG CỦA HỆ THỐNG XÚC TIẾN HỖN HỢP TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC 42

I. Nâng cao chương trình hoạt động Marketing. 42

1. Nâng cao năng lực Marketing cho CNMB. 42

2. Tổ chức công tác nghiên cứu thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu. 43

II. Các giải pháp Marketing nhằm nâng cao hoạt động củ hệ thống xúc tiến hỗn hợp. 46

1. Mục tiêu hoạt động của hệ thống xúc tiến hỗn hợptrong mục tiêu chung Marketing. 46

2. Xây dựng quan điểm và nguyên tắc thiết kế chiến lược cho hệ thống xúc tiến hỗn hợp . 47

3. Quyết định về ngân sách dành cho hệ thống xúc tiến hỗn hợp. 48

4. Các hoạt động xúc tiến hỗn hợp phải nhằm nâng cao hình ảnh, uy tín sản phẩm của Công ty. 49

5. Hệ thống xúc tiến hỗn hợp được thiết kế nhằm truyền tải thông tin nhanh nhất tới khách hàng về những chính sách kinh doanh, sản phẩm mới của Công ty. 49

6. Hệ thống xúc tiến hỗn hợp phải có khả năng tự thích ứng với sự thay đổi của môi trường một cách linh hoạt. 50

7. Hệ thống xúc tiến hỗn hợp hỗ trợ cho hệ thống kênh phân phối củng cố và mở rộng thị trường tiêu thụ . 50

8. Quyết định về hoạt động của hệ thống xúc tiến hỗn hợp. 51

9. Các quyết định về chính sản phẩm của, giá cả và kênh phân phối. 56

10. Các kiến nghị 59

KẾT LUẬN 61