I. Giới thiệu chung :

Nếu như văn hoá là yếu tố tạo nên sự khác biệt của một dân tộc này với một dân tộc khác thì văn hoá doanh nghiệp (VHDN) cũng là một nhân tố tạo nên những bản sắc riêng có ở một doanh nghiệp.

Sẽ là một sự khập khiễng nếu chúng ta đem so sánh một doanh nghiệp Việt Nam với một doanh nghiệp nước ngoài bởi vì do hoàn cảnh lịch sử của nước ta ma ngành nghề kinh doanh mới thực sự được coi trọng trong thời gian cách đây không xa. Song những gì mà các doanh nghiệp Việt Nam đã tạo dựng được thực sự rất đáng ghi nhận và khích lệ. Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc té các doanh nghiệp Việt Nam cần phải có những bước đi chiến lược đồng thời không ngừng củng cố sáng tạo những giá trị văn hoa những bản sắc văn hoá riêng có của doanh nghiệp mình để đáp ứng nhu cầu cạnh tranh quốc tế. Văn hoá doanh nghiệp chính là tài sản vô hình của mỗi doanh nghiệp, đó là toàn bộ những nhân tố văn hoá được doanh nghiệp chọn lọc, tạo ra, sử dụng và biểu hiện trong hoạt động kinh doanh, tạo nên bản sắc kinh doanh của doanh nghiệp. Ngày nay việc xây dựng và phát triển VHDN được hầu hết các doanh nghiệp chú trọng quan tâm để tạo ra một thương hiệu mạnh và nâng cao sức cạnh tranh với các doanh nghiệp trên thế giới.

Ở nước ta, nhóm doanh nghiệp Nhà nước được xem là hoạt động kém hiệu quả hơn so với các doanh nghiệp tư nhân hoặc doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài. Tuy nhiên phải chăng đối với tổng công ty Viễn thông quân đội Viettel thì lại là một trong những trường hợp ngoại lệ của nhận xét trên.

Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel) là doanh nghiệp kinh tế quốc phòng 100% vốn nhà nước, chịu trách nhiệm kế thừa các quyền, nghĩa vụ pháp lý và lợi ích hợp pháp của Tổng Công ty Viễn thông Quân đội. Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel) do Bộ Quốc phòng thực hiện quyền chủ sở hữu và là một doanh nghiệp quân đội kinh doanh trong lĩnh vực bưu chính - viễn thông và công nghệ thông tin.