Mở đầu

1. Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu

1.1.Về mặt lý luận

Trí tuệ là mét vấn đề phức tạp hiện đang được tranh luận sôi nổi trong tâm lý học. ĐÕn giữa thế kỷ XX, khái niệm trí tuệ (Intelligence) và chỉ số trí tuệ (IQ) đã trở nên rất quen thuộc trong mọi lĩnh vực của cuộc sống. Trong quá trình nghiên cứu trí tuệ có rất nhiều câu hỏi đã được đặt ra: Có thực IQ phản ánh đầy đủ trí tuệ của con người, là tiêu chí duy nhất dự đoán về sự thành bại cuộc đời củacon người? Liệu có các loại trí tuệ khác nhau mà mỗi loại có ảnh hưởng đến một mặt riêng của hành vi hay không?...Đã có những công trình nghiên cứu cho thấy: có ngườirÊt thông minh nhưng chưa đủ đảm bảo cho sù thành đạt. Để thành đạt con người còn cần nhiều yếu tố khác trong đó phải có hệ số trí tuệ cảm xóc (EQ - Emotional IntelligenceQuotient) cao.

Trí tuệ cảm xúc (Emotional Intelligence) được nhắc đến lần đầu tiên vào năm 1990 do Peter Salovey và John Mayer đưa ra. Tõ năm 1995 đến nay, sau khi Daniel Goleman, nhà tâm lý học Mỹ, người viết chuyên mục khoa học cho tê New york Times xuất bản cuốn “Trí tuệ cảm xúc” thì vấn đề trí tuệ cảm xúc bắt đầu được giới tâm lý học quan tâm ngày càng nhiều.

Daniel Goleman cho rằng: “Mọi quan niệm về bản chất con người mà bỏ qua quyền năng của các cảm xúc thì đều thiếu sáng suốt. chúng ta đã cường điệu giá trị và tầm quan trọng của lý trí thuần tuý được đo bằng IQ trong đời sống con người”. Ông khẳng định rằng: “chúng ta có hai hình thức khác nhau về trí tuệ: Trí tuệ và trí tuệ cảm xúc. Cách chúng ta hướng dẫn cuộc sống của mình được quyết định bởi hai thứ trí tuệ Êy. Trí tuệ cảm xúc còng quan trọng như IQ. Trên thực tế, không có trí tuệ cảm xúc thì trí tuệ lý trí không thể hoạt động một cách thích đáng”.

Nhà tâm lý học người Israel, Reuven Bar-on, viện trưởng viện nghiên cứu quốc tế về trí tuệ ứng dụng còng tuyên bố: “Tôi không cho rằng EQ thay thế IQ, nhưng chúng ta nên bắt đầu quan tâm đến cả hai phép đo (bổ sung