MỤC LỤC

Lời mở đầu 1

Chương 1 Cơ sở lý luận về hệ thống kênh phân phối sản phẩm của công ty thương mại. 3

1. Khái niệm kênh phân phối 3

1.1. Khái niệm chung 3

1.2. Vai trò và chức năng của kênh phân phối sản phẩm ở công ty

thương mại. 4

1.3. Các thành viên của kênh. 5

2. Các dòng chảy trong kênh. 7

3. Các loại kênh phân phối 8

3.1. Kênh trực tiếp 8

3.2. Kênh gián tiếp: 9

3.3. Kênh hỗn hợp. 10

4. Đánh giá hoạt động của kênh. 10

Chương 2 Phân tích thực trạng hệ thống kênh phân phối

của công ty T&T 12

1. Khái quát về công ty T&T. 12

1.1. Thông tin chung: 12

1.2. Quá trình hình thành và phát triển. 13

1.3. Lĩnh vực kinh doanh 14

1.4. Cơ cấu tổ chức 15

1.5. Nguồn lực công ty 17

1.6. Một số kết quả hoạt động kinh doanh của công ty T&T. 20

1.7. Tình hình hoạt động Marketing của công ty T&T. 21

1.8. Chính sách xúc tiến hỗn hợp 26

2. Môi trường kinh doanh sản phẩm xe máy của công ty

TNHH T&T. 27

2.1. Sự tác động của môi trường vĩ mô 27

2.2. Môi trường vi mô 32

2.3. Hệ thống kênh phân phối hiện có. 33

3. Đánh giá hoạt động hệ thống kênh phân phối sản phẩm

xe gắn máy của công ty TNHH T&T 43

3.1. Ưu điểm 43

3.2. Nhược điểm 43

Chương 3: Một số giải pháp đề xuất hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm xe gắn máy tại công ty TNHH T&T 45

1. Cơ sở các giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm xe gắn máy tại công ty T&T. 45

2. Các giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm của công ty T&T. 46

2.1. Hoàn thiện việc tổ chức kênh. 46

2.2. Đổi mới cơ chế tuyển chọn trung gian. 47

2.3. Mở thêm đại lý. 49

2.4. Hoàn thiện cơ chế quản lý kênh. 49

Kết luận 51

Tài liệu tham khảo 52