MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU 1

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY: 2

1. CÔNG TY GẠCH ỐP LÁT VIGLACERA HÀ NỘI 2

2. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY: 2

3. CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY CỦA CÔNG TY 4

3.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 4

3.2. Nhiệm vụ chức năng các phòng ban 5

3.3. Chức năng nhiệm vụ quyền hạn của Công ty 10

3.3.1. Chức năng của Công ty quy định trong điều lệ 10

3.3.2. Nhiệm vụ của Công ty 11

4. ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ KỸ THUẬT CỦA CÔNG TY 11

4.1. Đặc điểm về lao động 11

4.2. Đặc điểm về máy móc thiết bị và dây chuyền sản xuất 14

CHƯƠNG II.THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở CÔNG TY GẠCH ỐP LÁT HÀ NỘI 16

1. THỰC TRẠNG HỆ THỐNG KÊNH TIÊU THỤ 16

1.1. Xác định hệ thống kênh tiêu thụ 16

1.1.1. Kênh trực tiếp 19

1.1.2. Kênh gián tiếp: 20

1.1.3. Kênh hỗn hợp: 20

1.2. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY GẠCH ỐP LÁT HÀ NỘI 23

1.2.1. Đánh giá chung tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty theo mặt hàng 23

1.2.2. Thực trạng tiêu thụ sản phẩm của công ty theo khu vực thị trường 26

1.3. THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY 30

1.4. THỰC TRẠNG KÊNH PHÂN PHỐI VÀ MẠNG LƯỚI TIÊU THỤ SẢN PHẨM CÔNG TY 30

1.5. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC KÝ KẾT HỢP ĐỒNG KINH TẾ TIÊU THỤ SẢN PHẨM 34

1.6. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TỔ CHỨC BÁN HÀNG 35

1.6.1. Phương thức thanh toán 36

1.6.2. Thực trạng công tác giao tiếp khuyếch trương, yểm trợ bán hàng 37

2. ƯU NHƯỢC ĐIỂM VÀ NGUYÊN NHÂN 39

2.1. Những thành tích đã đạt được trong công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty 39

2.2. Những hạn chế 40

2.3. Những tồn đọng cần khắc phục trong công tác tiêu thụ sản phẩm 41

CHƯƠNG III MỘT SỐ BIỆN NỘIPHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY GẠCH 43

ỐP LÁT HÀ NỘI 43

1. NHỮNG PHƯƠNG HƯỚNG NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở CÔNG TY GẠCH ỐP LÁT HÀ NỘI 43

2. CÁC BIỆN PHÁP ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở CÔNG TY GẠCH ỐP LÁT HÀ NỘI 45

2.1. Tăng cường công tác điều tra, nghiên cứu thị trường và mở rộng thị trường 45

2.3. Phát triển mạng lưới tiêu thụ, hoàn thiện chính sách phân phối sản phẩm. 51

2.4. Tăng cường các biện pháp xúc tiến hỗ trợ cho công tác tiêu thụ sản phẩm 54

2.4.2. Quan tâm đến công tác chào hàng 58

2.4.3. Tổ chức hội nghị khách hàng 60

2.4.5. Thực hiện việc tính điểm cho khách hàng 62

LỜI KẾT LUẬN 65

TÀI LIỆU THAM KHẢO 66