MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 3

Chương I: Những vấn đề chung về hoạt động Thanh toán quốc tế tại Ngân thương mại 4

1.1 Thương mại quốc tế và vai trò của thanh toán quốc tế tại Ngân thương mại 4

1.1.1 Đặc điểm của Thương mại quốc tế 4

1.1.2 Vai trò TTQT của NHTM trong TMQT 5

1.1.2.1 Khái quát chung về NHTM 5

1.1.2.2 Vai trò của thanh toán quốc tế của NHTM trong TMQT 6

1.2 Hoạt động TTQT của Ngân thương mại 9

1.2.1 Khái niệm về hoạt động TTQT 9

1.2.2 Các phương thức TTQT chủ yếu trong hoạt động TTQT của NHTM 14

1.2.2.1 Phương thức chuyển tiền 14

1.2.2.2 Phương thức thanh toán nhờ thu 16

1.2.2.3 Phương thức thanh toán tín dụng chứng từ ( Documentary Credit) 19

1.2.3 Các chỉ tiêu đo lường việc mở rộng TTQT 22

1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động TTQT 23

1.3.1 Nhân tố chủ quan 23

1.3.2 Nhân tố khách quan 24

Chương II: Thực trạng hoạt động TTQT tại SHB 25

2.1 Giới thiệu về SHB 25

2.1.1 Vài nét về SHB 25

2.1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh thời gian qua của SHB 26

2.2 Thực trạng hoạt động TTQT tại SHB 30

2.2.1 Quy định về TTQT 30

2.2.1.1 Môi trường pháp lý cho hoạt động TTQT 30

2.2.2.2 Quy chế về hoạt động TTQT của SHB 34

2.2.2 Quy trình thực hiện các phương thức TTQT chủ yếu tại SHB 36

2.2.3 Thực trạng hoạt động TTQT tại SHB 41

2.2.3.1 Thực trạng hoạt động 41

2.2.3.2 Đánh giá về hoạt động TTQT tại SHB 47

Chương III: Một số giải pháp mở rộng hoạt động TTQT tại SHB 55

3.1 Những định hướng phát triển hoạt động TTQT tại SHB 55

3.1.1 Đổi mới công nghệ thanh toán Ngân hàng 55

3.1.2 Về nghiệp vụ Ngân hàng quốc tế: 56

3.1.3 Tiếp tục mở rộng và nâng cao công tác kinh doanh ngoại tệ: 56

3.2 Một số giải pháp mở rộng hoạt động TTQT 56

3.2.1 Tiếp tục nâng cao trình độ của cán bộ TTQT, từng bước hiện đại hỏa công nghệ ngân hàng. 56

3.2.2. Phòng tránh rủi ro trong hoạt động TTQT 57

3.2.3. Chú trọng thực hiện tốt công tác quản lý điều hành 58

3.2.4. Đa dạng hóa các loại hình TTQT. 58

3.2.5. Xây dựng chính sách khách hàng và hệ thống tiếp thị nhằm thu hút khách hàng đến với ngân hàng 59

3.2.6. Phối hợp chặt chẽ các nghiệp vụ liên quan 59

3.3. Một số kiến nghị 60

3.3.1. Kiến nghị với Chính phủ và bộ ngành có liên quan 60

3.3.2. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước 61

KẾT LUẬN 63