MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I 3

HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ 3

CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 3

I. KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 3

1. Ngân hàng thương mại 3

2. Các hoạt động cơ bản của Ngân hàng thương mại 7

II. HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 12

1. Khái niệm thanh toán quốc tế 12

2. Vai trò của hoạt động thanh toán quốc tế của Ngân hàng thương mại 12

3. Các điều kiện trong thanh toán quốc tế của Ngân hàng thương mại 14

4. Các phương tiện dùng trong thanh toán quốc tế của Ngân hàng thương mại 17

5. Các phương thức thanh toán quốc tế của Ngân hàng thương mại 22

6. Các nhân tố ảnh hưởng đến việc mở rộng hoạt động thanh toán quốc tế của Ngân hàng thương mại 33

CHƯƠNG II 37

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI SỞ GIAO DỊCH I - NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM 37

I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ SỞ GIAO DỊCH I – NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM 37

1. Quá trình hình thành và phát triển của Sở giao dịch I – Ngân hàng Công thương Việt Nam 37

2. Cơ cấu tổ chức của Sở giao dịch I - Ngân hàng Công thương Việt Nam 39

3. Kết quả hoạt động kinh doanh của Sở giao dịch I - Ngân hàng Công thương Việt Nam 41

II. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI SỞ GIAO DỊCH I – NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM 46

1. Khái quát hoạt động thanh toán quốc tế tại Sở giao dịch I - Ngân hàng Công thương Việt Nam 47

2. Thực trạng hoạt động thanh toán quốc tế tại Sở giao dịch I - Ngân hàng Công thương Việt Nam 53

III. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI SỞ GIAO DỊCH I – NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM 70

1. Kết quả đạt được 70

2. Hạn chế và nguyên nhân trong hoạt động thanh toán quốc tế tại Sở giao dịch I - Ngân hàng Công thương Việt Nam 71

CHƯƠNG III 77

GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI SỞ GIAO DỊCH I - NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM 77

I. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI SÀN GIAO DỊCH I – NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM 77

1. Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh tại Sở giao dịch I - Ngân hàng Công thương Việt Nam trong thời gian tới 77

2. Định hướng phát triển hoạt động thanh toán quốc tại Sở giao dịch I - Ngân hàng Công thương Việt Nam trong thời gian tới 78

II. GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI SỞ GIAO DỊCH I – NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM 80

1. Tăng cường hoạt động Marketing 81

2. Nâng cao chất lượng và đa dạng hoá dịch vụ thanh toán quốc tế 82

3. Nâng cao năng lực, trình độ cho cán bộ thanh toán quốc tế 84

4. Hoàn thiện và đổi mới công nghệ ngân hàng phục vụ công tác thanh toán quốc tế 85

5. Đẩy mạnh hoạt động tín dụng xuất nhập khẩu và tăng cường nguồn ngoại tệ phục vụ thanh toán quốc tế 86

6. Phát triển hệ thống các ngân hàng đại lý 87

7. Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát đối với hoạt động thanh toán quốc tế 87

8. Thực hiện tốt dịch vụ tư vấn cho khách hàng 88

III. KIẾN NGHỊ 88

1. Với Chính phủ và các bộ ngành có liên quan 88

2. Với Ngân hàng Nhà nước 91

KẾT LUẬN 92

TÀI LIỆU THAM KHẢO 93

MỤC LỤC 94

LỜI MỞ ĐẦU

Thế giới ngày nay ngày càng có khuynh hướng tiến tới sự hội nhập. Điều này đã tạo điều kiện hết sức thuận lợi cho các quốc gia phát triển và mở rộng các mối quan hệ kinh tế đối ngoại, trong đó thương mại quốc tế đóng vai trò quan trọng. Việt Nam với chủ trương phát triển nền kinh tế mở, đẩy nhanh quá trình hội nhập với nền kinh tế trong khu vực và trên thế giới cũng đã tăng cường mối quan hệ hợp tác quốc tế thông qua hoạt động thương mại quốc tế nhằm thu hút đầu tư, khai thông nguồn lực để phục vụ cho quá trình Công nghiệp hoá - Hiện đại hoá đất nước.

Đóng góp một phần không nhỏ vào hoạt động thương mại quốc tế chính là hoạt động thanh toán quốc tế. Chất lượng và tốc độ phát triển thương mại quốc tế phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố, trong đó thanh toán quốc tế giữ vai trò hết sức quan trọng. Trong những năm vừa qua, hoạt động thương mại quốc tế nói chung và hoạt động thanh toán quốc tế nói riêng của nước ta đã trải qua những bước thăng trầm, nhưng đang ngày càng hoàn thiện và phát triển.

Trong quá trình học tập tại trường, được sự hướng dẫn chỉ bảo tận tình của các thầy cô giáo, em đã tiếp thu được những kiến thức cơ bản về ngân hàng thương mại. Đến khi thực tập tại Sở giao dịch I – Ngân hàng Công thương Việt Nam (SGD I- NHCT VN), em nhận thấy thanh toán quốc tế đã được ngân hàng xem là một trong những hoạt động chủ yếu trong hoạt động kinh doanh của mình. Và trong những năm gần đây, hoạt động thanh toán quốc tế của Sở giao dịch I rất phát triển, thị phần thanh toán xuất nhập khẩu của Sở giao dịch I chiếm tỷ trọng lớn trong tổng kim ngạch thanh toán xuất nhập khẩu của toàn hệ thống Ngân hàng Công thương. Tuy nhiên, hiện nay hoạt động thanh toán quốc tế của ngân hàng vẫn còn tồn tại một số hạn chế cần phải khắc phục, cùng với nó là sự cạnh tranh gay gắt của các ngân hàng trong và ngoài nước. Bởi vậy, việc nghiên cứu để hoàn thiện, mở rộng hoạt động thanh toán quốc tế tại Sở giao dịch I là vô cùng cần thiết.

Xuất phát từ lý do trên, nên em đã chọn đề tài: " Giải pháp mở rộng hoạt động thanh toán quốc tế tại Sở giao dịch I- Ngân hàng Công thương Việt Nam" làm đề tài cho chuyên đề của mình.

Kết cấu chuyên đề gồm ba phần:

Chương I: Hoạt động thanh toán quốc tế của Ngân hàng thương mại.

Chương II: Thực trạng hoạt động thanh toán quốc tế tại Sở giao dịch I- Ngân hàng Công thương Việt Nam.

Chương III: Giải phảp mở rộng hoạt động thanh toán quốc tế tại Sở giao dịch I- Ngân hàng Công thương Việt Nam.

Hoàn thành chuyên đề này trước hết em xin chân thành cảm ơn các cô chú, anh chị Phòng tài trợ thương mại của Sở giao dịch I – Ngân hàng Công thương Việt Nam (SGD I-NHCT VN) đã tạo điều kiện thuận lợi cho em trong quá trình thực tập.