MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU

Chương I: Lý luận chung về đánh giá thực hiện công việc trong doanh nghiệp và sự cần thiết phải hoàn thiện đánh giá thực hiện công việc - 3 -

1.1 Khái niệm và vai trò của đánh giá thực hiện công việc trong doanh nghiệp - 3 -

1.1.1 Khái niệm - 3 -

1.1.2 Vai trò - 4 -

1.1.2.1 Mục đích của đánh giá thực hiện công việc : - 4 -

1.1.2.2 Ý nghĩa của đánh giá thực hiện công việc: - 5 -

1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc đánh giá thực hiện công việc - 6 -

1.2.1 Văn hóa doanh nghiệp - 6 -

1.2.2 Trình độ của người đánh giá - 6 -

1.2.3 Nhận thức và thái độ của cán bộ quản lý và nhân viên đối với công tác đánh giá thực hiện công việc - 6 -

1.2.4 Việc sử dụng các kết quả đánh giá vào các hoạt động nhân sự khác - 7 -

1.3 Các yêu cầu và lỗi cần tránh đối với 1 hệ thống đánh giá thực hiện công việc - 7 -

1.3.1 Các yêu cầu đối với một hệ thống đánh giá thực hiện công việc - 7 -

1.3.2 Các lỗi cần tránh trong đánh giá thực hiện công việc - 8 -

1.4 Nội dung công tác đánh giá thực hiện công việc - 9 -

1.4.1 Các yếu tố cơ bản của hệ thống đánh giá thực hiện công việc - 9 -

1.4.2 Các phương pháp đánh giá thực hiện công việc - 12 -

1.4.3 Xây dựng và thực hiện chương trình đánh giá - 17 -

1.5 Sự cần thiết phải đánh giá thực hiện công việc - 19 -

1.5.1 Đối với cán bộ quản lý và công tác quản lý nhân lực - 19 -

1.5.2 Đối với người lao động - 19 -

1.6 Mối quan hệ giữa đánh giá thực hiện công việc với các hoạt động quản trị nhân lực khác - 20 -

1.6.1 Phân tích công việc - 20 -

1.6.2 Bố trí công việc - 20 -

1.6.3 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực - 21 -

1.6.4 Tuyển dụng - 21 -

1.6.5 Thù lao lao động - 21 -

Chương II : Phân tích thực trạng đánh giá thực hiện công việc tại Công ty Cổ phần Lắp máy và Xây dựng Điện - 22 -

2.1 Giới thiệu tổng quan về Công ty Cổ phần Lắp máy và Xây dựng Điện: - 22 -

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Lắp máy và Xây dựng Điện - 22 -

2.1.3 Đặc điểm nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần Lắp máy và Xây dựng Điện - 29 -

2.1.4 Quy trình sản xuất - 33 -

2.1.5 Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Lắp máy và Xây dựng Điện - 34 -

2.2 Phân tích thực trạng công tác đánh giá thực hiện công việc - 36 -

2.2.1 Quan điểm về đánh giá thực hiện công việc tại Công ty Cổ phần Lắp máy và Xây dựng Điện - 36 -

2.2.2 Quy trình đánh giá thực hiện công việc - 38 -

2.2.3 Phân tích các yếu tố trong công tác đánh giá thực hiện công việc - 41 -

2.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động đánh giá thực hiện công việc - 51 -

2.2.5 Sử dụng kết quả đánh giá vào các hoạt động QTNL khác - 54 -

2.2.6 Kết luận chung về hoạt động đánh giá thực hiện công việc tại Công ty - 57 -

Chương III : Một số giải pháp nhằm hoàn thiện đánh giá thực hiện công việc tại Công ty Cổ phân Lắp máy và Xây dựng Điện - 59 -

3.1 Mục tiêu sản xuất kinh doanh cho thời gian tới - 59 -

3.2 Mục tiêu hoàn thiện các hoạt động quản trị nhân lực nói chung và hệ thống đánh giá thực hiện công việc nói riêng - 60 -

3.3 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc tại Công ty Cổ phần Lắp máy và Xây dựng Điện - 61 -

3.3.1 Hoàn thiện phân tích công việc - 61 -

3.3.2 Nâng cao nhận thức về đánh giá thực hiện công việc - 63 -

3.3.3 Xác định lại chu kỳ đánh giá: - 64 -

3.3.4 Xây dựng, bổ sung và đổi mới các tiêu chuẩn đánh giá thực hiện công việc - 67 -

3.3.5 Lựa chọn và đào tạo người đánh giá - 67 -

3.3.6 Xây dựng hệ thống thông tin phản hồi về kết quả đánh giá thực hiện công việc - 70 -

3.3.7 Quản lý và sử dụng kết quả đánh giá thực hiện công việc: - 72 -

Kết luận