TRƯỜNG CAO ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘI                                                                                                                   BÁO CÁO THỰC TẬP

MỤC LỤC

A:Phần mở đầu

              B: NỘI DUNG BÁO CÁO THỰC TẬP

I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ KHÁCH SẠN HILTON HÀ NỘI

II: CƠ SỞ VẬT CHẤT VÀ SẢN PHẨM CỦA KHÁCH SẠN

III: BỘ MÁY TỔ CHỨC NHÂN SỰ VÀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ

                                          TẠI NHÀ HÀNG - KHÁCH SẠN

1. 1  LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LÙC             

1.1.1     Khái quát về quản trị nhân lực              

1.1.2     1. 1. 2 Tổ chức bộ máy nhà hàng             

1.1.3     1. 1. 3 Mét sè nội dung cơ bản của quản trị nhân lực              

1.2            QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI KHÁCH SẠN HILTON             

1. 2. 1 Khách sạn hilton và nhân viên             

1. 2. 2 Công tác tuyển chọn huấn luyện và bố trí nhân lực trong khách sạn             

1. 2. 3 Đánh giá thực trhạng của hoạt đông quản trị nhân lực             

1.2.4     Các giải pháp phát triển nguồn nhân lực

1. 2. 5 Nội quy, quy định nhân lực trong khách sạn             

1. 3  ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ KHÁCH SẠN             

1. 3. 1 Điểm mạnh             

1.3.2     Điểm yếu              

1. 2. 3 Mét sè hình ảnh của khách sạn hilton..................................................

1.3.3     C: KIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN             

2.1             Kiến nghị             

2.2             Kết luận