LỜI MỞ ĐẦU

Việt Nam là nước có tài nguyên du lịch phong phú với nhiều thắng cảnh núi non sông biển đẹp nổi tiếng, có lịch sử phát triển lâu đời, có nhiều dân tộc với những đặc sắc về văn húa… Đó là nền tảng quan trọng, một tiềm năng to lớn, là cơ sở để khai thác và phát triển du lịch.         

Là sinh viên năm cuối khoa du lịch trường ĐH DL Phương Đông thì việc nghiên cứu và tìm hiểu về quá trình hoạt động và phát triển của ngành du lịch là hết sức cần thiết và có ý nghĩa việc học tập và công việc của mình. Việc tổ chức hoạt động du lịch có vai trò quan trọng trong việc giới thiệu, quảng bá hình ảnh du lịch Việt Nam tới bạn bè năm chõuSau những thời gian mà em học tập được trên giảng đường đại học, nhà trường và Khoa Du lịch đã tạo điều kiện cho em đi thực tập tại công ty TNHH du lịch quốc tế Châu Á Thái Bình Dương - APT. Trong quá trình thực tập, em đã có cơ hội tiếp xúc và thực hành trực tiếp các kiến thức đã học vào môi trường thực tế của công ty TNHH du lịch quốc tế Châu Á Thái Bình Dương - APT. Công ty kinh doanh rất nhiều lĩnh vực liên quan đến du lịch, song bản thân em thực sự yêu thích và mong muốn được làm việc ở mảng lữ hành. Vì vậy, em đã lựa chọn thực tập ở bộ phận lữ hành của công ty.

        Em xin chân thành cảm ơn nhà trường và Khoa Du lịch – ĐHDL Phương Đông, đồng thời xin chân thành cảm ơn công ty TNHH du lịch quốc tế Châu Á Thái Bình Dương đã tạo điều kiện cho em trong quá trình thực tập, cũng như cung cấp tư liệu giúp em hoàn thành bản báo cáo thực tập này. Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc đến cô giáo hướng dẫn đã nhiệt tình hướng dẫn cho em trong quá trình thực tập cũng như trong quá trình hoàn thành báo cáo thực tập này.