Đề tài: Nâng cao hiệu quả về hoạt động Marketing của Công ty Công viên Thống Nhất

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU

Phần I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT

1.1. Khái niệm chung

1.1.1. Sự ra đời Marketing

1.1.2. Khái niệm về Marketing

1.1.3. Phân đoạn thị trường và thị trường mục tiêu

1.1.4. Marketing - Mix

1.1.5. Marketing dịch vụ

1.1.6. Quá trình quản trị marketing

1.2. Trình tự phân tích và các chỉ tiêu đánh giá công tác marketing - mix

1.2.1. Phân tích kết quả tiêu thụ

1.2.2. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả tiêu thụ

1.2.3. Phân tích kết quả thái độ

1.2.4. Phân tích các công cụ marketing

1.2.5. Phân tích hoạt động thu thập thông tin marketing

1.3. Dữ liệu và nguồn dữ liệuphục vụ phân tích

1.3.1. Dữ liệu sơ cấp

1.3.1. Dữ liệu thứ cấp

PHẦN II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP

2.1. Giới thiệu chung về Công ty Công viên Thống Nhất

2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển

2.1.2. Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật của công ty

2.1.3. Tình hình sản xuất kinh doanh gần đây của doanh nghiệp

2.1.4. Điểm mạnh điểm yếu của doanh nghiệp

2.1.5. Khách hàng mục tiêu

2.2. Phân tích kết quả tiêu thụ

2.2.1. Nhận xét kết quả tiêu thụ

2.2.2. Phân tích chi tiết kết quả tiêu thụ

2.3. Phân tích hiệu quả tiêu thụ

2.4. Phân tích mức độ thoả mãn và đánh giá của khách hàng

2.5. Thực trạng công tác marketing tại doanh nghiệp

2.5.1. Quá trình thu thập thông tin

2.5.3. Phân đoạn và lựa chọn thị trường mục tiêu

2.6. Phân tích các thành phần marketing - mix

2.6.1. Sản phẩm

2.6.2. Giá bán

2.6.3. Phân phối

2.6.4. Xúc tiến bán

2.6.5. Các yếu tố thành phần khác

2.7. Đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

2.7.1. Đánh giá kết quả tiêu thụ

2.7.2. Đánh giá mức độ thỏa mãn

2.7.3. Đánh giá công tác marketing - mix

2.7.4. Đánh giá hiệu quả tiêu thụ

PHẦN III: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY CÔNG VIÊN THỐNG NHẤT

3.1. Đánh giá chung

3.2. Định hướng chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ mới

3.2.1. Định hướng

3.2.2. Thuận lợi và khó khăn

3.2.3. Một số chỉ tiêu dự tính cho quá trình thực hiện các giải pháp nâng cao hiệu quả về hoạt động Marketing

3.3. Các biện pháp nâng cao hiệu quả về hoạt động Marketing của Công ty Công viên Thống nhất

3.4. Đánh giá hiệu quả của các biện pháp đã đề xuất

3.4.1. Tổng hợp chi phí cho các biện pháp đã đề xuất

3.4.2. Doanh thu dự kiến thu được

3.4.3. Tính toán hiệu quả kinh tế

KẾT LUẬN

55 TRANG