Chuyên đề tốt nghiệpĐại học Kinh tế Quốc dân                            §¹i häc Kinh tÕ Quèc d©n

PHẦN MỞ ĐẦU

         Bưu chính viễn thông là một ngành kết cấu hạ tầng của nên kinh tế quốc dân, với vai trò là ngành kinh tế mũi nhọn phải phát triển trước một bước so với ngành kinh tế khác. Bưu chính viễn thông Việt nam đã và đang trên con đường đổi mới phát triển không ngừng, hội nhập tích cực với khu vực và quốc tế nhằm thực hiện đầy đủ nghĩa vụ của ngành đối với công nghiệp hoá - hiện đại hoá của đất nước.

          Trong các ngành dịch vụ viễn thông, kinh doanh dịch vụ thông tin di động đóng góp 1 phần không nhỏ vào GDP hằng năm khoảng hơn 6%. Với sự phát triển sau 13 năm, tốc độ tăng trưởng trung bình là 180%/năm. Nếu như con số thuê bao đầu tiên toàn ngành là 15. 000 thì sau 13 năm, số thuê bao đã gần 9 triệu thuê bao.

           Công ty thông tin di động VMS - MobiFone là doanh nghiệp nhà nước hạch toán độc lập trực thuộc Tập đoàn bưu chính viễn thông Việt nam, ra đời ngày 16 tháng 4 năm 1993, Công ty VMS - MobiFone là đơn vị đầu tiên kinh doanh loại hình dịch vụ thông tin di động tại Việt nam. Với ưu thế người dẫn đầu, công ty đã chiếm lĩnh 1 thị trường rộng lớn . Sau 13 năm hoạt động, công ty ngày càng khẳng định vị thế của mình, tạo dựng hình ảnh là mạng thông tin di động hàng đầu tại Việt nam.

           Với sự bùng nổ thông tin di động tại thị trường Việt nam,tạo nên sự hấp dẫn của ngành kinh doanh này,theo đó là sự ra đời của các công ty cung cấp dịch vụ đã làm tăng sức cạnh tranh của thị trường. Các công ty muốn tồn tại, phát triển thì sự cạnh tranh về mặt thương hiệu được dự báo là mặt quan trọng để giữ khách hàng hiện tại và thu hút thêm khách hàng tiềm năng. Do vậy, việc nghiên cứu đề tài về thương hiệu của công ty VMS MobiFone là cấp thiết.Chính vì lí do này, em đã chọn đề tài “Một số giải pháp nhằm nõng cao giá trị thương hiệu MobiFone của công tin thông tin di động VMS - MobiFone”

        Đề tài nghiên cứu gồm 3 chương tập trung vào vấn đề giải pháp để nâng cao giá trị nhận biết đối với thương hiệu MobiFone của công ty bao gồm :

SV: Nguyễn Khánh VânQuảng cáo 45                            Qu¶ng c¸o 45