MỤC LỤC

Trang

MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I. TỔNG QUAN VỀ CẠNH TRANH . 4

1.1. Một số vấn đề lý luận về cạnh tranh 4

1.1.1. Khái niệm về cạnh tranh: 4

1.1.2. Năng lực cạnh tranh: 5

1.1.2.1. Khái niệm 5

1.1.2.2. Tầm quan trọng của việc nâng cao năng lực cạnh

tranh .7

1.1.3. Môi trường cạnh tranh 7

1.2. Chiến lược cạnh tranh 8

1.2.1. Khái niệm 8

1.2.2. Phương pháp xây dựng chiến lược cạnh tranh .9

1.2.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn chiến lược cạnh

tranh .9

1.2.4. Các chiến lược cạnh tranh tổng quát 10

1.3. Cạnh tranh trên quan điểm giá trị gia tăng . 11

1.3.1. Chất lượng sản phẩm 11

1.3.2. Chất lượng thời gian 12

1.3.3. Chất lượng không gian 12

1.3.4. Chất lượng dịch vụ 12

1.3.5. Chất lượng thương hiệu .13

CHƯƠNG II. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG SẢN XUẤT, KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊNĐIỆN TỬ BÌNH HOÀ . 14

2.1. Giới thiệu sơ lược về Công ty . 14

2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 14

2.1.2. Ngành nghề kinh doanh và các sản phẩm chủ yếu hiện nay

.15

2.1.2.1. Ngành nghề kinh doanh 15

2.1.2.2. Các sản phẩm chủ yếu hiện nay của Công

.15

2.1.3. Bộ máy tổ chức quản lý 15

2.1.4. Tình hình kinh doanh của đơn vị trong những năm gần đ

.15

2.2. Phân tích thực trạng 18

2.2.1. Chưa có chiến lược kinh doanh 18

2.2.2. Bộ máy tổ chức nhân sự .19

2.2.3. Công tác Marketing 21

2.3. Phân tích năng lực cạnh tranh của Công ty Điện tử Bình H

. 21

2.3.1. Chất lượng sản phẩm 21

2.3.2. Chất lượng về thời gian .23

2.3.3. Chất lượng không gian 23

2.3.4. Chất lượng giá cả 24

2.3.5. Chất lượng dịch vụ 24

2.3.6. Chất lượng thương hiệu .26

2.4. Mội trường kinh doanh hiện nay . 26

CHƯƠNG III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ĐIỆN TỬ BÌNH HÒA . . 29

3.1. Xác định nhiệm vụ của việc kinh doanh 29

3.1.1. Nhiệm vụ của việc kinh doanh .29

3.1.2. Xác định chiến lược kinh doanh 30

3.2. Nhóm giải pháp về nhân sự 33

3.3. Thiết lập và hoàn thiện công tác Marketing 37

3.4. Phát triển năng lực lõi . 41

3.4.1. Xác định rõ đâu là năng lực lõi của Công ty 41

3.4.2. Xây dựng và phát triển năng lực lõi .43

3.5. Nhóm giải pháp về lựa chọn sản phẩm 44

3.6. Nhóm giải pháp nâng cao giá trị gia tăng . 45 3.6.1. Nâng cao chất lượng sản phẩm .46

3.6.2. Năng cao chất lượng thời gian 48

3.6.3. Nâng cao chất lượng không gian .49

3.7. Nhóm giải pháp tài chính 50

3.8. Nhóm giải pháp về công nghệ . 52

3.9. Một số kiến nghị . 54

3.9.1. Kiến nghị đối với Tổng Công ty .54

3.9.2. Kiến nghị đối với chính phủ 54

KẾT LUẬN . 57

Tài liệu tham khảo

Phụ lục

Danh mục các phụ lục