LỜI MỞ ĐẦU

1. Đặt vấn đề.

Cho dù ngày nay các loại máy móc thiết bị tiên tiến, công nghệ hiện đại đã thay thế phần lớn sức lao động của con người, nhưng con người vẫn là nhân tố trọng tâm giữ vai trò quyết định trong tất cả các lĩnh vực sản xuất kinh doanh mà không một loại máy móc phương tiện nào có thể thay thế được. Bởi vì chính các loại máy móc công nghệ hiện đại đó lại là do con người sáng tạo, chế tạo ra, điều hành và sử dụng.

Qua đó ta thấy yếu tố con người đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong các lĩnh vực sản xuất kinh doanh. Tuy nhiên yếu tố con người cũng là một yếu tố vô cùng phức tạp, suy nghĩ, lời nói và hành động của con người thường không giống nhau. Quản lý một con người đã khó, quản lý một tập thể người khó khăn tăng gấp bội. Chính vì yếu tố này mà trong lĩnh vực kinh doanh quản lý nhân lực luôn được coi là một vấn đề khó khăn phức tạp nhất.

Hầu hết các doanh nghiệp thành công đều là các doanh nghiệp đặc biệt quan tâm và làm tốt công tác đào tạo nguồn nhân lực, đầu tư nghiên cứu sắp xếp nhân lực một cách hợp lý nhất. Nguồn nhân lực trong công ty là một trong những nhân tố tiền đề cho quá trình sản xuất và là nhân tố có tác động tích cực nhất đến hiệu quả sản xuất kinh doanh. Do vậy xây dựng nguồn nhân lực hợp lý có hiệu quả là mục tiêu quan trọng của tổ chức lao động. Làm tốt công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực nghĩa là giải quyết tốt các yếu tố quyết định – con người , là cơ sở để phân công , chuyên môn hoá các hoạt động sản xuất, tổ chức triển khai một cách có hiệu quả quá trình sản xuất kinh doanh. Lao động của con người là yếu tố cơ bản để thực hiện quá trình sản xuất kinh doanh. Nói một cách khác việc đảm bảo lực lượng lao động và thời gian lao động của họ có ảnh hưởng quyết định đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

Công ty cổ phần dịch vụ thương mại Tập Đoàn mới được thành lập vào năm 2007 cho nên hiện nay một trong những vấn đề cấp bách của đơn vị là phải nâng cao trình độ và năng lực người lao động trong công ty, là nhân tố quan trọng quyết định sự phát triển sản xuất kinh doanh.

Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề nhân lực trong công ty, trong thời gian thực tập vừa qua tại công ty, dưới sự quan tâm dạy bảo của các thầy cô giáo, sự hướng dẫn nhiệt tình của các cô, chú, anh, chị, trong công ty em đã mạnh dạn chọn đề tài : “ Một số giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần dịch vụ thương mại Tập Đoàn.”

2.Mục đích nghiên cứu của đề tài.

Em chọn đề tài này với mục đích nghiên cứu, phân tích, đánh giá thực trạng hiệu quả sử dụng nhân lực của công ty cổ phần dịch vụ thương mại Tập Đoàn, và rút ra những gì đã đạt được, những khó khăn, vứng mắc trong quá trình tồn tại và phát triển của công ty. Từ đó em mạnh dạn đề xuất một số giải pháp để sử dụng nguồn nhân lực có hiệu quả góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty.

3. Đối tượng và phạm vi nguyên cứu.

Đối tượng nghiên cứu của đề tài của em là hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực. Phạm vi nghiên cứu là công ty dịch vụ thương mại Tập Đoàn.

4. Thời điểm nghiên cứu.

Thời điểm nghiên cứu đề tài từ tháng 7 năm 2007, năm 2008.

5. Phương pháp nghiên cứu.

Đó là phương pháp logic, duy vật biện chứng, duy vật lịch sử, phương pháp phân tích tổng hợp, phương pháp thống kê phân tổ.

6. Kết cấu khoá luận.

- Lời mở đầu.

-Bố cục khoá luận bao gồm :

+ Chương 1 : Cơ sở lý luận về hiệu quả sử dụng nhân lực trong doanh nghiệp.

+ Chương 2 : Thực trạng sử dụng nhân lực trong công ty cổ phần dịch vụ thương mại Tập Đoàn.

+ Chương 3 : Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nhân lực của công ty cổ phần dịch vụ thương mại Tập Đoàn.

- Kết luận