LỜI NÓI ĐẦU 1

PHẦN I: LÍ LUẬN CHUNG VỀ VIỆC NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG

QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG 3

I/ LÍ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG 3

1. Khái niệm 3

2. Vai trò của công tác văn phòng 4

II/ NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊVĂN PHÒNG. 5

1. Tổ chức bộ máy 5

2. Tổ chức phát triển nguồn nhân lực 5

3. Trang thiết bị văn phòng 8

4. Bố trí chỗ làm việc 9

5. Công nghệ thông tin 12

6. Môi trường làm việc 13

7. Xây dựng mối quan hệ giao tiếp-ứng xử trong

cơ quan, đơn vị 16

PHẦN II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG Ở

SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ TỈNH QUẢNG BÌNH VÀ MỘT VÀI SO SÁNH 17

I/ ĐẶC ĐIỂM CHUNG 17

II/ THỰC TRẠNG & PHƯƠNG ÁN KIỆN TOÀN, BỘ MÁY TỔ CHỨC CỦA

SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ TỈNH QUẢNG BÌNH 18

1. Chức năng, nhiệm vụ của Sở Kế hoạch và Đầu tư

tỉnh Quảng Bình 19

2. Cơ cấu tổ chức bộ máy và biên chế 22

3. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng nghiệp vụ 25

4. Đánh giá chung 33

5. Một số chức năng, nhiệm vụ mới bổ sung năm 2000 37

6. Hướng sắp xếp tổ chức bộ máy 38

III/ CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY VĂN PHÒNG Ở SỞ KẾ HOẠCH

VÀ ĐẦU TƯ TỈNH QUẢNG BÌNH. 39

IV. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG Ở SỞ KẾ HOẠCH

VÀ ĐẦU TƯ TỈNH QUẢNG BÌNH. 43

1. Chức năng, nhiệm vụ của văn phòng Sở Kế hoạch

và Đầu tư tỉnh Quảng Bình. 43

2. Thực trạng hoạt động căn phòng Sở Kế hoạch

và Đầu tư tỉnh Quảng Bình. 46

V/ MỘT VÀI SO SÁNH VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG Ở

SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ TỈNH QUẢNG BÌNH VÀ TRUNG TÂM

HỢP TÁC NGHIÊN CỨU VIỆT NAM 50

1. Giới thiệu vài nét về Trung tâm hợp tác nghiên cứu Việt Nam 50

2. Một vài so sánh 52

PHẦN III: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU

QUẢ CÔNG TÁC VĂN PHÒNG Ở SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ TỈNH

QUẢNG BÌNH. 53

I/ PHƯƠNG HƯỚNG 53

1. Công tác chính trị tư tưởng 53

2. Công tác chuyên môn nghiệp vụ 53

II/ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC

VĂN PHÒNG Ở SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ TỈNH QUẢNG BÌNH. 54

1. Tổ chức bộ máy quản lí 55

2. Tổ chức nhân sự 56

3. Công tác văn thư – lưu trữ 57

4. Công nghệ thông tin 57

5. Cải cách thủ tục hành chính 58

6. Sắp xếp chỗ làm việc 59

7. Môi trường làm việc 60

8. Xây dựng quan hệ công tác 60

9. Xây dựng được ý thức tổ chức kỉ luật, thực hiện tốt

quy chế hoạt động bộ máy cơ quan. 61

KẾT LUẬN 62