mục lục lời nói đầu 1 chương 1: giới thiệu chung về trung tâm khai thác ga hàng không nội bài 3 1.1. quá trình hình thành và phát triển của trung tâm. 3 1.1.1. vài nét sơ lược về trung tâm khai thác ga hàng không nội bài 3 1.1.2. quá trình hình thành 3 1.1.3. quá trình phát triển 4 1.1.4. chức năng, nhiệm vụ của trung tâm khai thác ga hàng không nội bài 6 1.1.4.1. chức năng 6 1.1.4.2. nhiệm vụ 7 1.1.4.3. quyền hạn 8 1.1.4.4. nghĩa vụ 8 1.2. đặc điểm cơ cấu bộ máy trung tâm khai thác ga hàng không nội bài 9 1.2.1. sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý 9 1.2.2. chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận 10 1.2.2.1. chức năng, nhiệm vụ giám đốc trung tâm 10 1.2.2.2. chức năng, nhiệm vụ phó giám đốc 1 11 1.2.2.3. chức năng, nhiệm vụ phó giám đốc 2...