MỤC LỤC

Trang

Lời mở đầu. 1

Phần I

Những vấn đề cơ bản về cạnh tranh của doanh nghiệp 3

I. Thị trường quốc tế và cạnh tranh trên thị trường quốc tế của doanh nghiệp 3

1. Thị trường và thị trường quốc tế của doanh nghiệp 3

1.1. Các quan niệm về thị trường dưới các góc độ khác nhau 3

1.2. Cấu trúc của thị trường quốc tế 5

2. Nhận thức cơ bản về cạnh tranh 7

2.1. Cạnh tranh là gì 7

2.2. Phân loại cạnh tranh 8

II. Các hình thức cạnh tranh của doanh nghiệp hiện nay trên thị trường quốc tế 10

1. Tổng quan về doanh nghiệp 10

2. Cạnh tranh của các doanh nghiệp 11

2.1. Khái niệm 11

2.2. Phân loại cạnh tranh của các doanh nghiệp 12

2.3. Vai trò và ảnh hưởng của cạnh tranh tới doanh nghiệp, người tiêu dùng và nền kinh tế quốc dân 12

3. Các công cụ cạnh tranh của doanh nghiệp 14

3.1. Công cụ cạnh tranh là sản phẩm và chất lượng sản phẩm 15

3.2. Công cụ cạnh tranh là giá cả sản phẩm 16

3.3. Hệ thống phân phối (Kênh phân phối hàng hoá) 18

3.4. Các công cụ Marketing 20

III. Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp 21

1. Khái niệm về khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp 21

2. Vai trò của việc nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp 21

3. Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường quốc tế 22

3.1. Các yếu tố thuộc về bên ngoài doanh nghiệp 22

3.2. Các yếu tố thuộc về bản thân doanh nghiệp 26

4. Ý nghĩa của việc nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp 28

Phần II.

Thực trạng khả năng cạnh tranh của xí nghiệp TOCAN hiện nay 29

I. Quá trình hình thành và phát triển của xí nghiệp TOCAN 29

II. Một số đặc điểm về sản xuất kinh doanh của xí nghiệp 30

1. Đặc điểm về tổ chức bộ máy quản lý 30

2. Đặc điểm về cơ cấu lao động của xí nghiệp 33

3. Đặc điểm về tài chính của xí nghiệp TOCAN 33

4. Đặc điểm về sản xuất kinh doanh của xí nghiệp TOCAN 34

4.1. Nguyên vật liệu 34

4.2. Hệ thống máy móc, thiết bị của xí nghiệp TOCAN 36

5. Đặc điểm về sản phẩm và thị trường tiêu thụ 38

5.1. Về sản phẩm 38

5.2. Về thị trường tiêu thụ 39

III. Thực trạng khả năng cạnh tranh của xí nghiệp TOCAN 43

1. Các lợi thế của xí nghiệp 43

1.1. Các lợi thế thuộc về bản thân xí nghiệp 43

1.2. Lợi thế thuộc về bên ngoài xí nghiệp 43

2. Một số vấn đề cơ bản về thị trường chổi sơn và các đối thủ cạnh tranh 44

2.1. Về thị trường chổi sơn 44

2.2. Các đối thủ cạnh tranh chính trên thị trường 45

3. Các hình thức cạnh tranh sản phẩm hiện nay của xí nghiệp TOCAN trên thị trường quốc tế 46

3.1. Cạnh tranh dựa vào lợi thế vốn có 46

3.2. Cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm 46

3.3. Cạnh tranh bằng giá cả sản phẩm 47

3.4. Cạnh tranh bằng khả năng phục vụ khách hàng 50

3.5. Cạnh tranh bằng bao bì, nhãn hiệu hàng hoá 50

3.6. Cạnh tranh bằng xuất khẩu bán thành phẩm hoàn chỉnh 50

3.7. Cạnh tranh theo tính chất của phẩm cấp chất lượng sản phẩm 51

3.8. Cạnh tranh theo khu vực địa lý của thị trường 52

IV. Đánh giá chung về khả năng cạnh tranh sản phẩm của xí nghiệp TOCAN 53

1. Các kết quả đã đạt được 53

2. Những mặt hạn chế còn tồn tại 55

Phần III.

Một số giải pháp nhằm tăng cường khả năng cạnh tranh của xí nghiệp TOCAN trên thị trường quốc tế 57

I. Các giải pháp thuộc về bản thân xí nghiệp 57

1. Tăng cường quản lý chất lượng sản phẩm 57

2. Tiếp tục đổi mới công nghệ 60

3. Nghiên cứu và triển khai sản phẩm mới 61

4. Đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu của thị trường 62

5. Hoàn thiện một số thuộc tính về chất lượng của sản phẩm 65

6. Hạ giá thành sản phẩm 65

7. Xây dựng các chiến lược mở rộng thị trường nước ngoài 68

8. Tổ chức xây dựng và hoàn thiện đội ngũ lao động 69

9. Đảm bảo điều kiện và thời gian giao hàng 71

II. Một số kiến nghị với Nhà nước 72

Kết luận 75

Tài liệu tham khảo