MỤC LỤC

MỞ ĐẦU . trang i

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH . . 9

1.1. Một số vấn đề về hội nhập kinh tế quốc tế 9

1.1.1. Khái niệm 9

1.1.2. Bản chất hội nhập kinh tế quốc tế .10

1.1.3. Tính tất yếu của hội nhập kinh tế quốc tế .10

1.1.4 Những vấn đề đặt ra trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế 12

1.2. Vấn đề cạnh tranh và năng lực cạnh tranh 13

1.2.1. Khái niệm về cạnh tranh .13

1.2.2. Năng lực cạnh tranh ngành/doanh nghiệp và sự phát triển .14

1.2.3. Các tiêu thức đánh giá năng lực cạnh tranh ngành hàng không 15

1.2.4. Môi trường cạnh tranh .18

1.2.5 Các chiến lược cạnh tranh thị trường .20

1.3. Vấn đề nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành vận tải hàng không trong xu thế

hội nhập 23

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA VIETNAM AIRLINES 25

2.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Vietnam Airlines 25

2.2. Thực trạng hoạt động và năng lực cạnh tranh của Vietnam Airlines .26

2.2.1. Thị trường 26

2.2.2. Sản lượng vận chuyển hành khách từ năm 1996-2004 .28

2.2.3. Sản lượng vận chuyển hàng hóa từ năm 1996-2004 30

2.2.4. Doanh thu 31

2.3. Năng lực cạnh tranh của VNA 32

2.3.1. Đánh giá năng lực cạnh tranh VNA thông qua tiềm năng .32

2.3.2 Đánh giá năng lực cạnh tranh VNA thông qua phương thức cạnh tranh 36

2.3.3 Phân tích môi trường cạnh tranh .41

2.4. Những cơ hội và thách thức đối với VNA trong xu thế hội nhập .51

2.4.1 Cơ hội 51

2.4.2. Thách thức .51

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA VIETNAM AIRLINES TRONG XU THẾ HỘI NHẬP

3.1 Xây dựng mục tiêu 2005-2010 46

3.1.1 Sản lượng vận chuyển hành khách .54

3.1.2 Sản lượng vận tải hàng hóa .55

3.1.3. Chỉ tiêu doanh thu giai đoạn 2005-2010 .55

3.1.4. Chỉ tiêu chất lượng 56

3.2 Định hướng chiến lược nâng cao năng lực cạnh tranh VNA giai đoạn 2006-2010 56

3.3. Giải pháp thực hiệän chiến lược 58

3.3.1 Nâng cao các yếu tố tiềm năng cho cạnh tranh .58

3.3.2 Tăng cường áp dụng phương thức cạnh tranh 62

3.3.3 Xây dựng kế hoạch hội nhập .65

3.3.4 Giải pháp khác .66

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ . 59

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

CHỮ VIẾT TẮT

AAPA: Association of Asia Pacific Airlines: Hiệp hội các hãng hàng

không Châu Á Thái Bình Dương

APEC: Asia Pacific Economic Cooperation: Diễn đàn hợp tác kinh

tế châu Á-Thái Bình Dương

ASEAN: Association of Southeast Asian Nations: Hiệp hội các quốc

gia Đông nam Á

CLMV: Tiểu vùng gồm Campuchia , Lào, Miến điện , Việt nam

FFP: Frequent Flyer Priority: Chương trình Khách hàng thường

xuyên

HKDDVN: Hàng không dân dụng Việt Nam

IATA: International Air Transport Association: Hiệp hội các hãng

vận chuyển thế giới

ICAO: International Civil Aviation Organization, Tổ chức hàng

không dân dụng thế giới

IMF: International Monetary Fund: Quỹ tiền tệ Quốc tế

TCTHKVN: Tổng công ty Hàng không Việt Nam

VNA: Vietnam Airlines: Hãng hàng không quốc gia Việt Nam

WTO: World trade organization: Tổ chức thương mại thế giới

THỐNG KÊ BẢNG SỐ LIỆU, BIỂU ĐỒ VÀ PHỤ LỤC SỬ

DỤNG TRONG LUẬN VĂN

Danh mục các bảng số liệu

Bảng 2.1: Sản lượng vận chuyển hành khách VNA giai đoạn 1996-2004

Bảng 2.2: Sản lượng vận chuyển hành khách quốc tế VNA 1996-2004

Bảng 2.3: Sản lượng vận chuyển hàng hóa VNA 1996-2004

Bảng 2.4: Sản lượng vận chuyển hành hóa quốc tế VNA 1996-2004

Bảng 2.5: Doanh thu VNA giai đoạn 1996-2004

Bảng 2.6: Chỉ số về cơ cấu tài chính VNA

Bảng 2.7: Tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam và VNA 1997-2004

Bảng 2.8: So sánh một số chỉ tiêu của các hãng hàng không trong khu vực châu Á

Bảng 2.9: Ma trận hình ảnh cạnh tranh của VNA với một số hãng trong khu vực

Bảng 2.10: Cơ cấu hành khách theo mục đích chuyến đi của VNA

Bảng 3.1: Dự báo thị trường vận tải hành khách VNA giai đoạn 2005-2010

Bảng 3.2: Dự báo thị trường vận tải hàng hóa VNA giai đoạn 2005-2010

Bảng 3.3: Kế hoạch kinh doanh VNA giai đoạn 2005-2010

Bảng 3.4: Ma trận SWOT của VNA

Danh mục các biểu đồ

Hình 2.1: Thị phần vận chuyển hành khách quốc tế

Hình 2.2: Biểu đồ sản lượng vận chuyển hành khách của VNA 1996-2004

Hình 2.3: Biểu đồ sản lượng vận chuyển hàng hóa của VNA 1996-2004

Hình 2.4: Thị phần vận chuyển hàng hóa quốc tế

Hình 2.5: Tốc độ phát triển doanh thu qua các thời kỳ

Hình 2.6: Tốc độ tăng trưởng GDP và VNA giai đoạn 1997-2004

Hình 2.7: Cơ cấu hành khách VNA

Danh mục các phụ lục

Phụ lục 2A: Cơ cấu tổ chức Tổng công ty Hàng không Việt Nam

Phụ lục 2B: Tình hình hoạt động của VNA giai đoạn 1996-2004

Phụ lục 2C: Một số chỉ tiêu chủ yếu của các hãng hàng không trong khu vực

Phụ lục 2D: Cơ cấu chi phí của một số hãng hàng không quốc tế

Phụ lục 3A: Dự báo hoạt động kinh doanh VNA 2005-2010

Phụ lục 3B: Bảng tổng hợp dự báo hành khách quốc tế

Phụ lục 4: Các cam kết thương mại dịch vụ của Việt Nam

Phụ lục 5: Danh sách các hãng hàng không quốc tế hoạt động tại Việt Na