MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU 1

I. MỞ ĐẦU 2

1. Lý do nghiên cứu 2

2. Lịch sử nghiên cứu 2

3. Đối tượng nghiên cứu 3

4. Phạm vi nghiên cứu 3

5. Phương pháp nghiên cứu 3

II. NỘI DUNG 5

1. Tổng quan về ngôn ngữ cử chỉ 5

1.1. Quan niệm về ngôn ngữ cử chỉ 5

1.2. Cơ sở chung về ngôn ngữ cử chỉ 6

2. Hệ thống cử chỉ, điệu bộ của tay và nét mặt trong giao tiếp ở người Việt 7

2.1. Phân loại 7

2.1.1. Cử chỉ thuyết minh 8

2.1.2. Cử chỉ hàm chỉ (cử chỉ thay lời) 8

2.2. Bảng giá trị thông báo của tay và nét mặt 11

2.2.1. Giá trị thông báo của tay 11

2.2.2. Giá trị thông báo của mặt 16

3. Một vài nhận xét, đánh giá về ngôn ngữ cử chỉ của tay và nét mặt 21

3.1. Đặc điểm ngôn ngữ cử chỉ của tay và nét mặt 21

3.1.1. Ngôn ngữ cử chỉ của tay và nét mặt được tiếp nhận qua thị giác 21

3.1.2. Ngôn ngữ cử chỉ mang tính đa nghĩa 22

3.1.3. Ngôn ngữ củ chỉ mang tính đa kênh (đồng nghĩa) 23

3.1.4. Tính liên tục của ngôn ngữ cử chỉ 23

3.1.5. Khi có sự mâu thuẫn giữa thông điệp do ngôn ngữ truyền tải với ngôn ngữ cử chỉ thông báo, người ta có xu hướng tin vào thông điệp của ngôn ngữ cử chỉ hơn. 23

3.1.6. Ngôn ngữ cử chỉ giúp thấy rõ tình cảm thật của người nói hơn so với giao tiếp bằng lời 25

3.1.8. Cử chỉ, điệu bộ của tay và nét mặt có thể thay đổi theo vị trí, mức độ thể hiện 26

3.2. Vị trí, chức năng của cử chỉ tay và nét mặt trong giao tiếp 27

3.2.1. Điều chỉnh chiến lược giao tiếp nhờ việc quan sát cử chỉ của tay và nét mặt 28

3.2.2. Đi kèm lời nói để bổ sung làm rõ ý nghĩa cho sắc thái ngôn từ 30

3.2.3. Điều tiết chuỗi giao tiếp ngôn từ 30

3.2.4. Thay thế cho ngôn từ 31

3.3. Một số điểm đặc biệt trong cách sử dụng cử chỉ của tay và nét mặt trong giao tiếp ở người Việt 32

III. KẾT LUẬN 35

TÀI LIỆU THAM KHẢO 36

PHỤ LỤC 37