Báo cáo Thực tập tổng hợp                                                      Khách sạn Hạ Long

-------------------------------------------------------------------------------------------------

Phần mở đầu

Ngày nay trong điều kiện nền kinh tế phát triển, thu nhập của người dân được cải thiện, mức sống được nâng cao lên nhiều lần thì du lịch trở thành một hoạt động không thể thiếu trong cuộc sống của mỗi người dân. Cùng với nó thì ngành kinh doanh lưu trú ở nước ta còng có những bước phát triển mạnh mẽ, có thể nói chỉ trong vòng 5 - 6 năm trở lại đây ngành kinh doanh khách sạn du lịch ở nước ta đã có những thay đổi đáng kể trên nhiều phương diện như cơ sở hạ tầng, hệ thống giao thông đi lại khá thuận tiện, hàng loạt các nhà nghỉ , khách sạn được đầu tư nâng cấp , xây dựng nhằm đáp ứng các nhu cầu nghỉ trọ của du khách trong nước cũng như khách quốc tế

Mặt khác trong bối cảnh trên thế giới đang chuyển sang xu hướng quốc tế hoá về du lịch, với Việt Nam trở thành mét trong những điểm đến của du lịch quốc tế trong thiên niên kỷ mới nhà nước ta đã có sự đầu tư khá lớn cho việc nâng cấp, xây dựng hệ thống khách sạn với trang thiết bị hiện đại, đáp ứng được các yêu cầu về tiêu chuẩn phục vụ khách quốc tế

Nắm bắt được tình hình đó cũng như nhiều công ty, khách sạn đã tiến hành nâng cấp, xây dựng các khách sạn, nhà nghỉ... công ty than Việt Nam đã quyết định nâng cấp nhà nghỉ của công ty nên thành một khách sạn nhằm đáp ứng nhu câù của khách có nhu cầu nghỉ trọ khi đến Việt Nam, đồng thời còn đáp ứng nhu cầu cho các đối tượng khách nội địa

Vì thời gian thực tập tại khách sạn không nhiều nên có thể còn có nhiều thiếu sót trong quá trình viết báo cáo tổng hợp. Rất mong có sự góp ý và giúp đỡ của các thầy cô còng nh­ các bạn đồng môn khác. Em xin chân thành cảm ơn.

------------------------------------------------------------------------------------------------