LỜI MỞ ĐẦU

Trong thời đại ngày nay, khi mà khoa học công nghệ đang ngày một phát triển như vũ bóo cựng với sự lớn mạnh và phỏt triển khụng ngừng của nền kinh tế đất nước trong nhiều năm qua thỡ cụng nghệ thụng tin ngày càng được ứng dụng rộng rói và trở nên vô cùng quan trọng trong tất cả mọi ngành, mọi lĩnh vực trong đời sống của con người. Đứng trước cơ hội to lớn đó, để phát triển và tự khẳng định chính mỡnh, cỏc tổ chức và doanh nghiệp đó từng bước và liên tiếp ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động của tổ chức.

Khụng tự tỏch mỡnh ra khỏi quy luật phỏt triển chung của xó hội, hệ thống ngân hàng cũng đang lớn mạnh không kém. Tại Việt Nam thời gian gần đây có hàng loạt ngân hàng mới được thành lập bên cạnh những ngân hàng đó tồn tại lõu nay. Sự bựng nổ mạnh mẽ ấy đó kộo theo hàng loạt dịch vụ mới trong lĩnh vực ngõn hàng ra đời, phục vụ đời sống cho người dân ngày càng tiện lợi hơn. Đặc biệt là sự ra đời của thẻ ATM. Tại Việt Nam thẻ ATM thường được hiểu là thẻ ghi nợ, hay cũn gọi là thẻ ghi nợ nội địa, là loại thẻ có chức năng rút tiền dựa trên cơ sở ghi nợ vào tài khoản. Chiếc thẻ nhựa xinh xắn như một tấm danh thiếp đó trở thành một phần "tất yếu" của cuộc sốngvới nhiều người tiêu dùng Việt Nam. Với việc dịch vụ thanh toán thẻ qua hệ thống ATM ngày càng mở rộng thêm nhiều tiện ích như: nộp phí bảo hiểm, tiền điện, nước, trả cước điện thoại... và Ngân hàng Nhà nước sắp đưa ra những quy định mới bảo vệ người sử dụng để chiếc thẻ sẽ trở thành sự lựa chọn của nhiều người tiêu dùng Việt Nam.

Qua quỏ trỡnh thực tập tốt nghiệp tại Ngõn hàng VIBank chi nhỏnh Quang Trung, Hà Nội, được tỡm hiểu về cụng tỏc quản lý cũng như sự quan trọng của thẻ ATM trong cuộc sống con người hiện nay em quyết định lựa chọn đề tài: “Xây dựng chương trỡnh quản lý thẻ ATM của Ngõn hàng VIBank chi nhỏnh Quang Trung, Hà Nội” để làm chuyên đề tốt nghiệp.

Chuyên đề gồm 3 chương:

Chương I: Tổng quan về Ngân hàng VIBANK và chuyên đề thực tập tốt nghiệp.

Nội dung:

ã Giới thiệu chung về ngõn hàng VIBank và ngõn hàng VIBank chi nhỏnh Quang Trung, Hà nội

ã Giới thiệu về đơn vị thực tập – Phũng đại lý phỏt triển thẻ VIBank

ã Giới thiệu đề tài

Chương 2. Lý luận chung về phõn tớch thiết kế Hệ thống thụng tin

Nội dung:

Chương này trỡnh bày các vấn đề về phương pháp luận được sử dụng để nghiên cứu đề tài.

CHƯƠNG 3. Phân tích, thiết kế Hệ thống thông tin quản lý thẻ ATM tại ngõn hàng VIBank chi nhỏnh Quang Trung, Hà Nội

Nội dung:

Chương này trỡnh bày quỏ trỡnh thiết kế chương trỡnh quản lý thẻ ATM VIBank theo tài liệu khảo sát thu thập được về quản lý thẻ ATM tại Ngõn hàng VIBank.

Em rất mong nhận được sự giúp đỡ, quan tâm, phê bỡnh của cỏc thầy cụ, cỏc bạn để đề tài này được hoàn thiện hơn và có thể ứng dụng rộng rói trong thực tế.

Em xin chõn thành cảm ơn!