LỜI MỞ ĐẦU

Trong những năm gần đây, nước ta có sự chuyển biến mạnh mẽ về kinh tế. sự chuyển biến này có sự đóng góp tích cực của các ngành kinh tế trong xã hộ, trong đó có ngành Vận tải và xây dựng của công ty Vận tải và Xây dựng Phúc An Khang. Sự ra đời của công ty không chỉ đáp ứng nhu cầu phát triển tất yếu của ngành dịch vụ phục vụ vận tải và xây dựng tại Việt Nam mà còn tạo thêm những giá trị gia tăng về dịch vụ đảm bảo thoả mãn yêu cầu ngày càng cao của khách hàng, góp phần quan trọng vào việc phát triển kinh tế của đất nước cũng như phát triển đóng góp vào tổng thu nhập quốc dân.

Hiện nay công ty đang phát triển mạnh mẽ. Để tìm kiếm thêm về mạng lưới cũng như hoạt động của công ty trong tình trạng hiện nay, em đã lựa chọn thực tập tại công ty Vận tải và Xây dựng Phúc An Khang, địa chỉ: Xóm 5 Đông Ngạc - Từ Liêm – Hà Nội.

Sau đây là báo cáo thực tập tổng hợp của em về việc tăng cường hiệu lực đào tạo nhân sự ở công ty Vận tải và Xây dựng Phúc An Khang. Trong quá trình thực tập, sự hiểu biết của em về công ty còn thiếu sót. Vì vậy em mong nhận được những ý kiến đóng góp của thầy cô và của ban lãnh đạo Công ty.

1. Sự cần thiết của đề tài

Nguồn nhân lực là nguồn vốn quý nhất của bất cứ một xã hội hay một tổ chức nào. Chỉ khi nào nguồn nhân lực được sử dụng 1 cách có hiệu quả thì tổ chức ấy mới có thể hoạt động một cách trơn tru và đạt được những thành công như mong đợi. Hoạt động của mỗi tổ chức đều chiu ảnh hưởng và chịu sự chi phối của các nhân tố và mức độ ảnh hưởng khác nhau qua các thời kì, nhưng nguồn nhân lực vẫn luôn giữ được vai trò quyết định trong hoạt động của bất cứ tổ chức nào.

Tuy nhiên, với vai trò quan trọng của mình thì nguồn nhân lực trong các tổ chức cũng phải ngày càng tự hoàn thiện để có thể đáp ứng được nhu cầu đặt ra. Trong các doanh nghiệp để có thể tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh gay gắt cùng với sự phát triển càng mạnh mẻ của khoa học công nghệ thì các doanh nghiệp phải tìm mọi cách để trang bị cho mình đội ngũ lao động đầy đủ cả về số lượng và chất lượng. Để làm được điều này doanh nghiệp cần phải thực hiện đồng thời nhiều công việc và một trong số đó là công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.

Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực giúp cho công ty, đồng thời cũng tạo điều kiện để có thể thu hút được lao động tới công ty làm việc và cống hiến. Đào tạo và phát triển là đào tạo những kĩ năng và kiến thức để ngươi lao động có thể vận dụng chúng một cách linh hoạt vào quá trình thực hiện công việc thường ngày và chuẩn bị để thực hiện những công việc trong tương lai.

Công ty Xây dựng và Vận tải Phúc An Khang là công ty trách nhiệm hữu hạn do đó đội ngũ lao động của công ty vẫn có những sự xáo trộn và trình độ kiến thức của người lao động vẫn còn chậm thay đổi để có thể đáp ứng được nhu cầu đặt ra của công ty. Vì vậy, thực trạng của công ty luôn đặt ra những đòi hỏi với công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty để làm sao có thể đào tạo nguồn nhân lao động thực sự phù hợp với những mục tiêu mà công ty đã đề ra trước mắt và cả lâu dài.

2. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của đề tài là : Tăng cường hiệu lực đào tạo nhân sự ở công ty TNHH Vận tải và Xây dng Phúc An Khang

3. Phương pháp nghiên cứu của đề tài

Đề tài này được nghiên cứu dựa trên các phương pháp :

Phân tích thống kê, phương pháp so sánh, sưu tầm và thu nhập thong tin từ thực tế, lấy các sự kiện thực tế làm cơ sở và căn cứ khoa học để phân tích…

4. Mục tiêu nghiên cứu đề tài

Việc nghiên cứu đề tài này là nhằm:

- Hiểu rõ những lí luận về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp

- Vận dụng những lí thuyết nghiên cứu được để tìm hiểu tình trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở công ty

- Rút ra những hạn chế còn tồn tại trong công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại công ty

- Đề ra các giải pháp nhằm để cải thiện các hạn chế còn tồn tại và hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty

5. Kết cấu của đề tài

Kết cấu của đề tài "Tăng cường hiệu lực đào tạo nhân sự ở công ty TNHH Vận tải và Xây dung Phúc An Khang" gồm 2 phần:

Phần 1: Những vấn đề lí luận và thực trạng đào tạo nhân viên bán hàng ở công ty TNHH Vận tảo và Xây dung Phúc An Khang.

Phần 2: Các giải pháp tăng cường hiệu lực đào tạo nhân lực ở công ty TNHH Vận tải và Xây dung Phúc An Khang.