LỜI MỞ ĐẦU 1

Phần I. Những vấn đề chung 2

A. Khái quát chung về doanh nghiệp 2

I. Giới thiệu chung 2

1. Giới thiệu chung về công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Duyên Anh 2

2. Quá trình hình thành và phát triển 2

II. Hệ thống tổ chức bộ máy của công ty 3

1. Sơ đồ tổ chức bộ máy 4

2. Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận 4

III. Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 7

1.Đặc điểm về lĩnh vực ngành nghề kinh doanh, sản phẩm

và thị trường tiêu thụ 7

2. Đặc điểm các yếu tố đầu vào 7

3. Đặc điểm và quy trình công nghệ 9

IV.Một số kết quả đạt được trong những năm qua và phương hướng

phát triển của doanh nghiệp trong thời gian tới 10

1. Một số kết quả đạt được 10

2. Phương hướng phát triển của doanh nghiệp 12

B. Thực trạng quản lý lao động của Công ty TNHH Thương mại

Duyên Anh 13

I. Thực trạng quản lý nhân lực 13

1. Phân công lao động 13

2. Hiệp tác lao động 15

3. Quản lý chất lượng lao động 16

4. Công tác đào tạo 17

5. Thực trạng, đánh giá kết quả thực hiện công việc 18

II.Tiền lương 19

1. Thang bảng lương công ty đang áp dụng 19

2. Các chế độ phụ cấp 22

III. Thực trạng công tác tạo động lực về tinh thần cho người lao động 23

IV.Đánh giá chung và kiến nghị 24

Phần II: Chuyên đề 26

Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả đào tạo – phát triển nguồn

nhân lực tại Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Duyên Anh 26

A. Cơ sở thực tiễn và lý luận về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 26

I. Cơ sở lý luận 26

1. Một số khái niệm 26

2. Ý nghĩa của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 28

3. Trình tự xây dựng chương trình đào tạo – phát triển nguồn nhân lực 29

II. Cơ sở thực tiễn: Xu hướng đào tạo – phát triển nguồn nhân lực

ở nước ta hiện nay 36

1. Xu hướng đào tạo – phát triển nguồn nhân lực chuyên môn

kỹ thuật (CMKT) 36

2. Xu hướng đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao 38

B. Thực trạng đào tạo – phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH

sản xuất và Thương mại Duyên Anh 38

I. Những nhân tố ảnh hưởng tới đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

của công ty 39

1. Nhân tố bên ngoài 39

2. Những nhân tố nội bộ 40

II. Thực trạng đào tạo – phát triển nguồn nhân lực tại Công ty TNHH

thương mại Duyên Anh 41

1. Bộ máy làm công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 41

2. Thực trạng 42

3. Đánh giá, nhận xét chung của thực trạng đào tạo – phát triển nguồn

nhân lực công ty TNHH sản xuất và thương mại Duyên Anh 47

C. Một số giải pháp và khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả đào tạo

và phát triển nguồn nhân lực ở Công ty TNHH Thương mại Duyên Anh 48

I. Một số giải pháp về mặt tổng quan 48

1. Xác định nhu cầu đào tạo 48

2. Xác định mục tiêu đào tạo 50

3. Lựa chọn đối tượng đào tạo 51

4. Xây dựng chương trình đào tạo và phương pháp đào tạo 51

5. Dự tính kinh phí đào tạo 52

6. Đánh giá về chương trình đào tạo và kết quả đào tạo 52

II. Một số giải pháp cụ thể hỗ trợ làm tăng hiệu quả đào tạo – phát triển

nguồn nhân lực 54

1. Tăng nguồn kinh phí cho công tác đào tạo 54

2. Liên kết với các trung tâm dạy nghề 54

3. Nâng cao chất lượng tuyển dụng và công tác đánh giá sau đào tạo 54

4. Đổi mới phương pháp hình thức đào tạo 55

5. Khuyến khích người lao động tham gia hợp tác 55

KẾT LUẬN 56