[FONT="]CH[FONT="]ƯƠ[FONT="]NG I

[FONT="]T[FONT="]Ổ[FONT="]NG QUAN NGHIÊN C[FONT="]Ứ[FONT="]U V[FONT="]Ề[FONT="] GI[FONT="]Ả[FONT="]I PHÁP T[FONT="]Ă[FONT="]NG C[FONT="]ƯỜ[FONT="]NG HI[FONT="]Ệ[FONT="]U L[FONT="]Ự[FONT="]C HO[FONT="]Ạ[FONT="]T [FONT="]ĐỘ[FONT="]NG KHO VÀ V[FONT="]Ậ[FONT="]N T[FONT="]Ả[FONT="]I T[FONT="]Ạ[FONT="]I CÔNG TY [FONT="]ĐẠ[FONT="]I LÝ HÀNG H[FONT="]Ả[FONT="]I QU[FONT="]Ả[FONT="]NG NINH

[FONT="]1.1.Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài và xác lập, tuyên bố vấn đề trong đề tài

[FONT="]1.2. Mục tiêu, phạm vi và đối tượng nghiên cứu

[FONT="]1.3. Kết cấu luận văn tốt nghiệp

[FONT="]CHƯƠNG II

[FONT="]TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG KHO VÀ VẬN TẢI CỦA CÁC CÔNG TY LOGISTICS[FONT="]

[FONT="]2.1. Một số khái niệm và vấn đề lý thuyết cơ bản

[FONT="]2.1.1. Các khái niệm

[FONT="]2.1.1.1. Dịch vụ logistics và công ty kinh doanh dịch vụ logistics

[FONT="]2.1.1.2. Các loại hình dịch vụ logistics

[FONT="]2.1.2. Dịch vụ kho hàng hóa trong chuỗi dịch vụ logistisc

[FONT="]2.1.2.1. Kho và dịch vụ kho trong chuỗi dịch vụ logistics

[FONT="]2.1.2.2. Vai trò của dịch vụ kho với các DN sản xuất kinh doanh

[FONT="]2.1.2.3. Các loại hình kho và chức năng của nó

[FONT="]2.1.3. Dịch vụ vận tải hàng hoá trong chuỗi dịch vụ logistics

[FONT="]2.1.3.1.Vận tải và dịch vụ vận tải trong chuỗi dịch vụ logistics

[FONT="]2.1.3.2. Vai trò của dịch vụ vận tải với các DN sản xuất kinh doanh

[FONT="]2.1.3.3. Các loại hình dịch vụ vận tải

[FONT="]2.2. Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của các công trình năm trước

[FONT="]3. Phân định nội dung hoạt động kho và vận tải

[FONT="]2.3.1. Danh mục dịch vụ kho và vận tải

[FONT="]2.3.2. Xác định cơ cấu và chất lượng dịch vụ

[FONT="]2.3.2.1. Cơ cấu dịch vụ kho và vận tải

[FONT="]2.3.2.2. Xác định chất lượng dịch vụ

[FONT="]2.3.3. Quy trình cung ứng dịch vụ kho và vận tải[FONT="]

[FONT="]2.3.3.1.[FONT="] Quy trình cung ứng dịch vụ vận tải

[FONT="]2.3.4. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu lực hoạt động kho và vận tải

[FONT="]2.3.4.1. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu lực hoạt động kho

[FONT="]2.3.4.2. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu lực hoạt động vận tải

[FONT="]CHƯƠNG 3:

[FONT="]PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KHO - VẬN TẠI CÔNG TY ĐẠI LÝ HÀNG HẢI QUẢNG NINH

[FONT="]3.1. Phương pháp hệ nghiên cứu các vấn đề

[FONT="]3.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu

[FONT="]3.1.1.1. Phương pháp nghiên cứu tài liệu

[FONT="]3.1.1.2. Phương pháp sử dụng phiếu điều tra trắc nghiệm

[FONT="]3.1.1.3. Phương pháp phỏng vấn kết hợp với sử dụng bảng hỏi

[FONT="]3.1.1.4. Phương pháp quan sát

[FONT="]3.1.2. Phương pháp phân tích dữ liệu

[FONT="]3.1.2.1. Phương pháp so sánh

[FONT="]3.1.2.2. Phương pháp thống kê

[FONT="]3.1.2.3. Phương pháp tính trung bình có trọng số

[FONT="]3.2. Đánh giá tổng quan tình hình và ảnh hưởng nhân tố môi trường đến hoạt động kho - vận tại công ty Đại lý hàng hải Quảng Ninh

[FONT="]3.2.1. Đánh giá tổng quan tình hình công ty Đại lý hàng hải Quảng Ninh

[FONT="]3.2.1.1. Khái quát về công ty

[FONT="]3.2.1.2. Lĩnh vực kinh doanh của công ty

[FONT="]3.2.1.4. Nhân lực

[FONT="]3.2.1.3. Cơ cấu tổ chức

[FONT="]3.2.2. Ảnh hưởng nhân tố môi trường đến hoạt động kho, vận tại công ty Đại lý hàng hải Quảng Ninh

[FONT="]3.3. Kết quả tổng hợp nghiên cứu

[FONT="]3.3.1. Danh mục dịch vụ kho và vận tải của Vosa Quảng Ninh

[FONT="]3.3.2. Tỷ lệ cơ cấu về doanh thu của dịch vụ kho và vận tải

[FONT="]3.3.3. Chất lượng dịch vụ kho và vận tải

[FONT="]3.3.3.1. Chất lượng dịch vụ vận tải

[FONT="]3.3.3.2. Chất lượng dịch vụ kho

[FONT="]3.3.4. Quy trình cung ứng dịch vụ kho và vận tải

[FONT="]3.3.4.1. Quy trình cung ứng dịch vụ vận tải

[FONT="]3.3.4.2. Quy trình cung ứng dịch vụ kho

[FONT="]3.3.5. Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu lực hoạt động kho và vận tải

[FONT="]3.3.5.1. Khối lượng hàng hoá vận chuyển

[FONT="]

[FONT="]3.3.5.2. Cơ cấu mặt hàng lưu chuyển qua kho

[FONT="]CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT ĐỂ TĂNG CƯỜNG HIỆU LỰC HOẠT ĐỘNG KHO – VẬN TẢI TẠI CÔNG TY ĐẠI LÝ HÀNG HẢI QUẢNG NINH

[FONT="]4.1. Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu trong hoạt động kho, vận của công ty Đại lý Hàng hải Quảng Ninh

[FONT="]4.1.1. Điểm mạnh

[FONT="]4.1.2. Điểm yếu

[FONT="]4.2. Dự báo triển vọng và quan điểm giải quyết để tăng cường hiệu lực kho, vận của công ty Đại lý hàng hải Quảng Ninh.

[FONT="]4.2.1. Xu hướng phát triển của dịch vụ kho, vận tại Việt Nam

[FONT="]4.2.2. Định hướng phát triển của công ty

[FONT="]4.2.2.2. Chiến lược kinh doanh dịch vụ kho, vận

[FONT="]4.3. Các đề xuất, kiến nghị để tăng cường hiệu lực hoạt động kho, vận của công ty Đại lý hàng hải Quảng Ninh

[FONT="]4.3.1. Đề xuất giải pháp đối với công ty

[FONT="]4.3.1.1. Giải pháp dịch vụ và chất lượng dịch vụ

[FONT="]4.3.1.2. Giải pháp về quy trình cung ứng dịch vụ

[FONT="]4.3.2. Kiến nghị đối với cơ quan chức năng và tổ chức ngành nghề

[FONT="]4.3.2.1. Kiến nghị đối với cơ quan chức năng

[FONT="]4.3.2.1. Kiến nghị đối với tổ chức ngành nghề