MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 4

1.1. KHÁI NIỆM VỀ CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 4

1.1.1. Chiến lược kinh doanh 4

1.1.2. Quản trị chiến lược kinh doanh 6

1.2. NỘI DUNG VÀ QUI TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC 7

1.2.1. Xác định mục tiêu chiến lược 8

1.2.2. Phân tích môi trường kinh doanh của doanh nghiệp 9

1.2.3. Nhận dạng các phương án chiến lược và lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp 18

1.2.4 Lập kế hoạch thực hiện 21

1.2.5 Đánh giá chiến lược 21

1.3. CÁC LOẠI HÌNH CHIẾN LƯỢC 22

1.3.2. Các chiến lược kinh doanh bộ phận 28

1.4. CÁC PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH, LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC 32

1.4.1. Ma trận thị phần tăng trưởng BCG: 32

1.4.2. Ma trận McKinsey - GE (General Electric) 34

1.4.3. Phân tích SWOT và các kết hợp chiến lược 36

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG BƯU ĐIỆN 39

2.1. GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY 39

2.1.1 Sự hình thành và phát triển của Công ty 39

2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty 44

2.1.3. Tình hình tiêu thụ sản phẩm qua các năm: 53

2.2. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 53

2.2.1. Môi trường bên trong 53

2.2.2. Môi trường bên trong 59

2.2.3. Một số đánh giá về các yếu tố nội bộ của Công ty: 62

2.2.4. Hình thành các phương án chiến lược và lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp 64

2.2.5. Ma trận cơ hội - nguy cơ: 65

2.2.6. Ma trận BCG: 67

2.2.7. Ma trận Mc. Kinsey - GE: 69

2.2.8. Ma trận SWOT: 72

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG BƯU ĐIỆN 74

3.1. QUAN ĐIỂM VÀ PHƯƠNG HƯỚNG KHI XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY 74

3.1.1. Xây dựng chiến lược phải dự đoán được bối cảnh tương lai của môi trường kinh doanh. 74

3.1.2. Chiến lược phải phù hợp với nguồn nội lực của doanh nghiệp 74

3.1.3 Chiến lược phải tập trung được nguồn lực, tránh dàn trải. 75

3.1.4. Chiến lược phải dựa trên cơ sở khai thác các lợi thế cạnh tranh 76

3.2. CÁC GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG BƯU ĐIỆN 76

3.2.1. Đa dạnh hoá chủng loại cáp thông tin 76

3.2.2. Thực hiện chính sách giá phù hợp 78

3.2.3. Tổ chức tốt công tác marketing 79

3.2.4. Công tác nghiên cứu phát triển 82

3.2.5. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và cơ cấu tổ chức 83

3.2.6. Nâng cao năng lực sản xuất 88

3.2.7. Các chương trình điều chỉnh chiến lược 89

3.3. DỰ ĐOÁN KẾT QUẢ CÁC CHỈ TIÊU TÀI CHÍNH 92

KẾT LUẬN 97