MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

Chương1: Lý luận về động lực và tạo động lực cho người lao động. 3

I- Lý luận về động lực lao động và các mô hình tạo động lực lao động. 3

1. Động lực lao động 3

2.Tạo động lực lao động 4

3.Mục đích, vai trò của việc tạo động lực 5

3.1.Mục đích 5

3.2.Vai trò 6

4.Các mô hình nâng cao động lực lao động. 7

4.1.Lý luận của A.Maslow về từng nấc nhu cầu. 7

4.1.1.Nhu cầu sinh lý 7

4.1.2.Nhu cầu an toàn. 7

4.1.3.Nhu cầu giao tiếp xã hội. 8

4.1.4.Nhu cầu tôn trọng. 8

4.1.5.Nhu cầu tự chủ trong công việc. 8

4.2-Học thuyết về động cơ của Hergherg. 8

4.3.Mô hình của Victor H. Room. 9

4.4.Mô hình về sự công bằng của Adams. 10

II.Các nhân tố tạo động lực 11

1.Các nhân tố thuộc về người lao động. 11

2.Nhóm nhân tố xuất phát từ doanh nghiệp. 12

3.Các nhân tố xuất phát từ phía nhà nước. 14

III- Các công cụ nâng cao động lực lao động 14

1.Công cụ kinh tế 14

1.1.Công cụ kinh tế trực tiếp 15

1.1.1.Lương. 15

1.1.2.Thưởng 15

1.1.3.Hoa hồng. 16

1.1.4.Phân phối lợi ích 16

1.2. Công cụ kinh tế gián tiếp 16

1.2.1. Đào tạo và phát triển. 16

1.2.2.Các chế độ bảo hiểm. 17

1.2.3.Tiền nghỉ dưỡng. 17

1.2.4.Tiện nghi làm việc. 17

1.2.5.An toàn lao động. 18

1.2.6.Nhà ở, nhà ăn, nhà trẻ… 18

2. Công cụ tâm lý giáo dục 19

3. Công cụ hành chính, tổ chức 19

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG BẰNG CÔNG CỤ KINH TẾ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI Ô TÔ NGHỆ AN 21

I.Tổng quan về công ty. 21

1. Lịch sử hình thành và phát triển. 21

1.1.Lịch sử hình thành 21

1.2. Lịch sử phát triển. 23

2.Bộ máy tổ chức 24

3.Ngành nghề kinh doanh chính 29

4. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 29

5. Thực trạng lao động 32

5.1. C¬ cÊu lao ®éng 32

5.2. Bè trÝ lao ®éng 34

6. Khoa häc – kü thuËt 36

7. ChiÕn l*îc kinh doanh 37

8. Ph¹m vi kinh doanh vµ ho¹t ®éng 38

9 -Môc tiªu kinh doanh 39

II- Thực trạng nâng cao động lực lao động bằng công cụ kinh tế tại công ty cổ phần vận tải ô tô Nghệ An. 39

1.Thùc tr¹ng ®éng lùc lao ®éng cña cña c«ng ty 39

2.Thực trạng nâng cao động lực lao động bằng công cụ kinh tế tại công ty. 41

2.1.Lương 41

2.1.1.Quy chế trả lương 41

2.1.1.1. Nguồn hình thành và cách xác định quỹ lương. 41

2.1.1.2.Chế độ trả lương của công ty. 42

2.1.1.3.Phụ cấp chức vụ lãnh đạo 44

2.1.1.5.Thù lao ban kiểm soát 45

2.1.2.Tạo động lực lao dộng từ chính sách tiền lương, những thành tựu và hạn chế. 46

2.2.Thưởng 47

2.2.1.Chính sách trả thưởng 47

2.2.2. Tạo động lực từ chính sách tiền thưởng, những thành tựu và hạn chế.. 50

2.3.Đào tạo và phát triển 51

2.3.1.Nội dung 51

2.3.1.1.Tầm quan trọng của công tác đào tạo 51

2.3.1.2.Chế độ đào tạo 51

2.3.2.Tạo động lực từ công tác đào tạo, những thành tựu và hạn chế. 52

2.4.Tiện nghị làm việc. 54

2.4.1.Hiện trạng 54

2.4.2. Tác động của tiện nghi làm việc tới động lực lao động. 54

2.5.Một số quyền lợi 54

2.5.1.Nội dung 55

2.5.1.1. Chăm sóc sức khỏe và y tế 55

2.5.1.2.Các chế độ bảo hiểm 55

2.5.1.3.Nghỉ ngơi và du lịch mùa hè 55

2.5.1.4. Trợ cấp 56

2.5.2. Tác động của các quyền lợi trên tới động lực lao động. 56

CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG BẰNG CÔNG CỤ KINH TẾ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI ÔT Ô NGHỆ AN 58

I.Các giải pháp từ góc độ doanh nghiệp. 58

1.Giải pháp về chính sách tiền lương. 58

2.Giải pháp từ công tác đào tạo và phát triển 59

3.Giải pháp từ tiện nghi làm việc. 60

4.Giải pháp tạo động lực cho nhân viên thông qua quyền cổ đông. 61

5.Một số giải pháp kết hợp với công cụ kinh tế để nâng cao động lực lao động. 61

5.1. Thiết lập mối quan hệ với đồng nghiệp 61

5.2.Sự công nhận của cấp trên 62

5.3. Cơ hội thăng tiến phát triển nghề nghiệp 62

II- Giải pháp từ góc độ nhà nước 63

KÕt luËn 65

TÀI LIỆU THAM KHẢO 66