MỤC LỤC

Trang

LỜI CAM ĐOAN 1

DANH MỤC BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ 2

LỜI MỞ ĐẦU 4

CHƯƠNG I. LÝ LUẬN VỀ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP 7

I. Một số khái niệm cơ bản 7

1. Văn hoá 7

2.Văn hoá doanh nghiệp 7

2.1.Khái niệm 7

2.2.Phân loại Văn hoá doanh nghiệp 9

II.Những giá trị cốt lõi và tiêu thức đánh giá VHDN 9

1.Những giá trị cốt lõi của VHDN 9

1.1.Các thực thể hữu hình. 9

1.2. Các giá trị được tuyên bố 12

1.3. Các ngầm định nền tảng 13

2. Các tiêu thức đánh giá văn hoá doanh nghiệp 14

III. Ý nghĩa của công tác xây dựng VHDN 15

1. Vai trò của nhân tố con người 15

2. Gắn kết các thành viên, giảm xung đột 17

3. Tạo động lực làm việc 17

3. Điều phối và kiểm soát hoạt động 18

4. Tạo lợi thế cạnh tranh cho DN 18

IV. Các nhân tố ảnh hưởng tới VHDN 19

1.Các nhân tố văn hoá 19

1.1. Văn hoá dân tộc 19

1.2. Văn hoá cá nhân 20

2. Các nhân tố liên quan tới người lãnh đạo 21

2.1. Người sáng lập tổ chức 21

2.2. Người lãnh đạo tổ chức 21

2.3. Phong cách lãnh đạo 22

3. Cơ cấu tổ chức 22

V. Một số mô hình VHDN của nước ngoài và kinh nghiệm áp dụng ở Việt Nam 23

1. Mô hình VHDN Nhật Bản 23

2. Mô hình VHDN của Mỹ và Tây âu 24

3. Kinh nghiệm áp dụng ở Việt Nam 24

3.1. Khái quát về thực trạng VHDN Việt Nam 24

3.2. Kinh nghiệm áp dụng 24

CHƯƠNG II. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY ĐẦU TƯ – XÂY DỰNG HÀ NỘI 26

I. Khái quát về Công ty Đầu Tư - Xây Dựng Hà Nội 26

1. Quá trình hình thành và phát triển 26

2. Chức năng nhiệm vụ và các hoạt động chủ yếu 28

2.1. Các lĩnh vực sản xuất kinh doanh chủ yếu 28

2.2. Nhiệm vụ của Công ty Đầu Tư - Xây Dựng Hà Nội 30

3. Kết quả thực hiện chức năng nhiệm vụ được giao 31

3.1. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh 31

3.2. Thu nhập của cán bộ công nhân viên 31

3.3. Một số dự án tiêu biểu đã và đang thực hiện 32

3.3.1. Các dự án do công ty làm chủ đầu tư 32

3.3.2. Các dự án do công ty làm tư vấn thiết kế 32

II.Những đặc điểm của công ty ảnh hưởng tới VHDN 33

1. Đặc điểm về sản phẩm 33

2. Đặc điểm về cơ cấu tổ chức 35

2.1. Hệ thống tổ chức 35

2.2. Sơ đồ tổ chức bộ máy 35

2.3. Nhận xét chung 40

3. Đặc điểm về nguồn nhân lực 40

3.1. Cơ cấu lao động theo độ tuổi 40

3.2. Cơ cấu lao động theo giới 41

3.3. Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn kỹ thuật 42

4. Đặc điểm về cơ chế quản lý 43

4.1. Đặc điểm về cơ chế quản lý ngành 43

4.2. Đặc điểm về cơ chế quản lý DN 45

5. Đặc điểm văn hoá Việt Nam 46

5.1. Vài nét về văn hoá dân tộc Việt Nam 46

5.2. Ảnh hưởng của văn hoá dân tộc tới VHDN 47

III. Đánh giá về công tác xây dựng VHDN tại Công ty Đầu Tư - Xây Dựng Hà Nội 48

1. Tại sao phải xây dựng VHDN 48

2. Phương pháp nghiên cứu điều tra 49

3. Phân tích các kết quả điều tra 51

3.1. Đánh giá về sự hiểu của người lao động về VHDN 51

3.1.1. Đánh giá hiểu biết chung của CBCNV về VHDN 51

3.1.1.1. Mức độ hiểu biết về Văn hoá Doanh nghiệp 51

3.1.1.2. Mức độ hiểu biết Văn hoá doanh nhgiệp theo trình độ học vấn 52

3.1.1.3. Đánh giá mức độ hiểu biết VHDN theo vị trí công tác 54

3.1.1.4. Đánh giá mức độ ảnh hưởng của VHDN tới doanh nghiệp 55

3.1.2. Các nhân tố ảnh hưởng tới sự hình thành VHDN 56

3.1.2.1. Các nhân tố ảnh hưởng 56

3.1.2.2. Mức độ quan trọng của các nhân tố ảnh hưởng tới sự hình thành VHDN 57

3.2. Đặc trưng VHDN tại Công ty Đầu Tư - Xây Dựng Hà Nội 58

3.2.1. Các đặc trưng được thể hiện 58

3.2.2. Đặc trưng về phong cách làm việc 59

3.2.2.1. Đặc trưng về thực hiện thời giờ làm việc 59

3.2.2.2. Đánh giá về tác phong làm việc của CBCNV 62

3.2.2.3. Đánh giá mức độ phối hợp giữa các bộ phận 63

3.2.2.4. Đánh giá về mức độ chủ trong công việc 64

3.2.2.5. Đánh giá về việc thực hiện đeo thẻ nhân sự và đồng phục của công ty 65

3.2.3. Đánh giá mức độ hiểu biết về công ty 67

3.2.3.1.Đánh giá mức độ hiểu biết lôgô của Công ty 67

3.2.3.2. Đánh giá mức độ hiểu biết khẩu hiệu của Công ty 69

3.2.3.3. Đánh giá hiểu biết về các chính sách và mục tiêu phát triển 70

3.2.4. Đánh giá về các hoạt động văn hoá văn nghệ thể thao 72

3.2.4.1. Mức độ tham gia các hoạt động Văn hoá văn nghệ thể thao 72

3.2.4.2. Đánh giá về hoạt động văn hoá văn nghệ thể thao 73

3.2.4.3. Ảnh hưởng của nhân tố giới tính tới mức độ tham gia 74

3.2.5.Đánh giá về uy tín của Cán bộ lãnh đạo và mối quan hệ giữa CBCNV 74

3.2.5.1. Đánh giá về mức độ tiếp xúc của cán bộ lãnh đạo và CBCNV 74

3.2.5.2. Đánh giá về uy tín của lãnh đạo 75

3.2.6. Đánh giá về mối quan hệ giữa CBCNV trong Công ty 76

3.2.7. Đánh giá về mức độ gắn bó với Công ty 76

3.2.7.1. Mức độ tự hào về Công ty 76

3.2.7.2. Thu nhận của người lao động từ Công ty 77

3.2.7.3. Mức độ gắn bó với Công ty 78

3.2.7.4. Mong muốn thay đổi 78

CHƯƠNG III. MỘT SỐ Ý KIẾN NHẰM XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY ĐẦU TƯ – XÂY DỰNG HÀ NỘI 80

I. Quan điểm cá nhân 80

II Một số giải pháp 81

1. Giải pháp đối với công ty 81

1.1. Nâng cao nhận thức về VHDN cho CBCNV 81

1.2. Thay đổi phong cách làm việc 81

1.3. Về thực hiện đồng phục và đeo thẻ nhân sự 82

1.4. Phổ biến VHDN sâu rộng tại Công ty 83

1.5. Nâng cao vai trò của người lãnh đạo 83

1.6. Nâng cao hiệu quả hoạt động của phong trào đoàn thể văn hoá văn nghệ 84

2. Đề xuất các bước xây dựng VHDN 84

3. Kiến nghị với Nhà Nước 87

4. Đề xuất phương pháp đánh giá Văn hoá doanh nghiệp bằng phương pháp cho điểm 89

KẾT LUẬN 90

Danh mục tài liệu tham khảo 91

Phô lôc