MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU

CHƯƠNG I: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI

CÔNG TY CƠ KHÍ HÀ NỘI 1

I. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cơ khí Hà Nội. 1

1. Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty 2

2. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty 3

II. Một số đặc điểm liên quan đến chất lượng sản phẩm tại

Công ty cơ khí Hà Nội 4

1. Đặc điểm về lao động của Công ty 4

2. Đặc điểm về nhà xưởng, máy móc thiết bị 6

3. Đặc điểm về công nghệ 6

4. Đặc điểm về nguyên vật liệu 7

5. Đặc điểm về vốn 9

6. Các sản phẩm chính của Công ty hiện nay 10

III. Thực trạng chất lượng sản phẩm của Công ty cơ khí Hà Nội 10

1. Tình hình chất lượng sản phẩm của Công ty 10

2. Thực trạng công tác quản lý chất lượng ở Công ty 15

3. Các phương pháp quản lý chất lượng được áp dụng tại

Công ty cơ khí Hà Nội 17

3.1. Kiểm tra, kiểm soát chất lượng 17

3.2. Đảm bảo chất lượng 18

4. Đánh giá chung về chất lượng sản phẩm và công tác quản lý chất lượng sản phẩm tại Công ty cơ khí Hà Nội 19

4.1. Những thuận lợi chung 19

4.2. Những khó khăn chung và nguyên nhân tồn tại 20

CHƯƠNG II: MỘT SỐ PHƯƠNG HƯỚNG VÀ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO

CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG Ở CÔNG TY CƠ KHÍ HÀ NỘI 24

I. Định hướng kế hoạch hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty trong những năm tới 24

1. Phương hướng 24

2. Nhiệm vụ tổng quát của Công ty 24

II. Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm

và quản lý chất lượng ở Công ty cơ khí Hà Nội 25

1. Hoàn thiện và nâng cao hiệu quả hệ thống

quản lý chất lượng 25

2. Nâng cao chất lượng nguyên vật liệu sử dụng 27

3. Tuyển dụng đội ngũ lao động có năng lực, cải tiến, đổi mới quá trình sản xuất 27

4. Tăng cường các hoạt động kiểm tra, giám sát chất lượng 29

5. Cải thiện môi trường làm việc và xây dựng hạ tầng cơ sở 30

6. Đầu tư cải tiến máy móc thiết bị, ứng dụng

khoa học công nghệ hiện đại vào sản xuất 31

7. Mở rộng thị trường đầu ra cho sản phẩm 32

III. CÁC KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI NHÀ NƯỚC 33

KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢO