MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TÍN DỤNG, CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 3

1.1. Khái quát về tín dụng ngân hàng thương mại 3

1.1.1. Định nghĩa tín dụng ngân hàng 3

1.1.2. Đặc trưng của tín dụng ngân hàng 3

1.1.3. Vai trò của tín dụng ngân hàng đối với sự phát triển kinh tế 4

1.1.3.1. Tín dụng ngân hàng là công cụ tài trợ có hiệu quả cho nền 4

1.1.3.2. Tín dụng ngân hàng góp phần vào quá trình vận động liên tục của nguồn vốn, làm tăng tốc độ chu chuyển tiền tệ trong nền kinh tế và góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế. 4

1.1.3.3. Tín dụng ngân hàng góp phần thúc đẩy quá trình mở rộng giao lưu quốc tế 5

1.1.3.4. Tín dụng ngân hàng kích thích các doanh nghiệp tăng cường chế độ hạch toán kinh doanh, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn 5

1.1.3.5. Tín dụng ngân hàng là công cụ có hiệu quả trong việc điều tiết khối lượng tiền tệ lưu thông trong nền kinh tế 5

1.1.3.6. Tín dụng ngân hàng là động lực đối với việc hình thành và chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hướng công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước 5

1.1.4. Các hình thức tín dụng ngân hàng 6

1.1.4.1. Theo thời hạn tín dụng 6

1.1.4.2. Theo mục đích sử dụng vốn 6

1.1.4.3. Theo mức độ tín nhiệm đối với khách hàng 7

1.1.4.4. Theo phương pháp hoàn trả 7

1.1.4.5. Theo hình thái giá trị 7

1.2. Chất lượng tín dụng 7

1.2.1. Khái niệm chất lượng tín dụng 7

1.2.2. Sự cần thiết phải nâng cao chất lượng tín dụng ngân hàng 8

1.2.2.1. Đối với nền kinh tế 8

1.2.2.2. Đối với NHTM 8

1.2.2.3. Đối với khách hàng 9

1.2.3. Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng tín dụng của ngân hàng 9

1.2.3.1. Các chỉ tiêu định tính 9

1.2.3.2. Các chỉ tiêu định lượng 10

1.2.4. Các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng tín dụng 12

1.2.4.1. Nhân tố khách quan 12

1.2.4.2. Nhân tố chủ quan 14

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NN&PTNT HUYỆN KIẾN THỤY – HẢI PHÒNG 18

2.1. Tình hình kinh tế- xã hội tác động đến hoạt động tín dụng tại các NHTM Việt Nam 18

2.2. Khái quát về Chi nhánh Ngân hàng NN&PTNT huyện Kiến Thụy 20

2.2.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Chi nhánh Ngân hàng NN&PTNT huyện Kiến Thụy 20

2.2.2. Cơ cấu tổ chức của chi nhánh NH NN&PTNT huyện Kiến Thụy 21

2.2.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh ngân hàng NN& PTNT huyện Kiến Thụy 23

2.2.3.1. Tình hình huy động vốn 23

2.2.3.2. Tình hình sử dụng vốn 25

2.2.3.3. Tình hình tài chính của chi nhánh 27

2.3. Thực trạng chất lượng tín dụng tại Chi nhánh NH NN&PTNT huyện Kiến Thụy 27

2.3.1. Về mặt định tính 27

2.3.1.1. Việc chấp hành luật pháp, các chính sách, quy định của NN 28

2.3.1.2. Về quy trình tín dụng 28

2.3.2. Về mặt định lượng 29

2.3.2.1. Chỉ tiêu tổng dư nợ tín dụng 29

2.3.2.2. Chỉ tiêu nợ quá hạn 32

2.3.2.3. Chỉ tiêu nợ xấu 32

2.3.2.4. Hiệu suất sử dụng vốn 34

2.3.2.5. Chỉ tiêu vòng quay vốn tín dụng 35

2.3.2.6. Chỉ tiêu lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 36

2.4. Đánh giá công tác nâng cao chất lượng tín dụng tại Chi nhánh NH NN&PTNT huyện Kiến Thụy 37

2.4.1. Kết quả đạt được 37

2.4.2. Những hạn chế và nguyên nhân 38

2.4.2.1. Những hạn chế 38

2.4.2.2. Nguyên nhân 39

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI CHI NHÁNH NH NN&PTNN HUYỆN KIẾN THỤY 42

3.1. Định hướng chung hoạt động kinh doanh của Chi nhánh NH NN&PTNT huyện Kiến Thụy trong thời gian tới 42

3.2. Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại Chi nhánh ngân hàng NN&PTNT huyện Kiến Thụy 43

3.2.1. Xây dựng chính sách tín dụng hiệu quả 43

3.2.2. Thực hiện đầy đủ và đổi mới quy trình tín dụng 43

3.2.3. Nâng cao chất lượng công tác thẩm định 44

3.2.4. Chấp hành đầy đủ các quy định về bảo đảm tiền vay 45

3.2.5. Chủ động thực hiện tốt công tác quản lý và xử lý nợ 45

3.2.6. Chủ động phân tán rủi ro, đa dạng hóa danh mục sản phẩm tín dụng 46

3.2.7. Hoàn thiện hệ thống thông tin tín dụng 47

3.2.8. Tăng cường kiểm tra, kiểm soát nội bộ tại chi nhánh 48

3.2.9. Nâng cấp, đổi mới thiết bị công nghệ 48

3.2.10. Đẩy mạnh hoạt động Marketing ngân hàng 49

3.3. Một số kiến nghị 50

3.3.1. Kiến nghị với Chính phủ và các Bộ ngành liên quan 50

3.3.2. Kiến nghị với NHNN 50

3.3.3. Kiến nghị với NH NN& PTNT Việt Nam 51

KẾT LUẬN 52

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 53

DANH MỤC KÝ HIỆU VIẾT TẮT 54