MỤC LỤC

CHƯƠNG I:KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRONG

HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TRUNG VÀ DÀI HẠN

1.1. Hoạt động tín dụng trung và dài hạn của ngân hàng thương mại 1

1.1.1 Khái niệm và phân loại tín dụng trung và dài hạn 1

1.1.2 Các loại hình cho vay trung và dài hạn của ngân hàng thương mại 4

1.2. Cạnh tranh trong hoạt động tín dụng trung và dài hạn của ngân hàng thương mại

7

1.2.1 Cạnh tranh và khả năng cạnh tranh của ngân hàng thương mại 7

1.2.2 Hệ thống chỉ tiêu thể hiện khả năng cạnh tranh của ngân hàng thương mại 17

1.2.3 Các công cụ cạnh tranh của ngân hàng thương mại 19

1.2.4 Nhân tố ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của ngân hàng thương mại 29

Chương II

THỰC TRẠNG KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG

VIỆT NAM TRONG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TRUNG VÀ DÀI HẠN

2.1. Khái quát về hoạt động tín dụng của ngân hàng Ngoại thương 32

2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của ngân hàng Ngoại thương 32

2.1.2 Hoạt động tín dụng của ngân hàng Ngoại thương trong thời gian qua 33

2.2 Thực trạng khả năng cạnh tranh của ngân hàng Ngoại thương trong hoạt động tín dụng trung và dài hạn

35

2.2.1 Tình hình hoạt động tín dụng trung và dài hạn của ngân hàng Ngoại thương 35

2.2.2 Phân tích chỉ tiêu phản ánh khả năng cạnh tranh của ngân hàng Ngoại thương 39

2.3 Đánh giá khả năng cạnh tranh của ngân hàng Ngoại thương trong hoạt động tín dụng trung và dài hạn

47

2.3.1 Kết quả đạt được 47

2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân 50

Chương III:

MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO

KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM

TRONG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TRUNG VÀ DÀI HẠN

3.1 Một số giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của ngân hàng Ngoại thương Việt Nam trong hoạt động tín dụng trung và dài hạn

66

3.1.1 Đổi mới cơ cấu vốn huy động theo hướng có lợi và hợp lý hơn 66

3.1.2 Cải thiện bộ máy tổ chức 68

3.1.3 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 70

3.1.4 Chú trọng hơn đến chiến lược sản phẩm 71

3.1.5 Thiết lập hệ thống thông tin ngân hàng 72

3.1.6 Tăng cường hoạt động nghiên cứu khách hàng 74

3.1.7 Không ngừng đổi mới công nghệ ngân hàng và cung ứng dịch vụ ngân hàng 76

3.1.8 Đẩy mạnh hoạt động cơ cấu lai nợ 77

3.2. Kiến nghị đối với ngân hàng Nhà nước Việt Nam 77

3.2.1 Cấp thêm vốn điều lệ cho ngân hàng Ngoại thương 77

3.2.2 Từng bước xoá bỏ những ưu đãi giành cho ngân hàng khác 78

3.2.3 Ban hành các văn bản pháp luật về cạnh tranh và chống độc quyền 79