Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

39

Mục lục

Trang

Lời nói đầu 1

Phần I: Tầm quan trọng của đánh giá thực hiện công việc trong tổ chức. 2

1. Khái niệm, mục đích tầm quan trọng của đánh giá thực hiện công việc. 2

1.1. Khái niệm. 2

1.2. Mục đích. 3

1.3. Tầm quan trọng. 3

2. Hệ thống đánh giá thực hiện công việc và các yêu cầu đối với hệ thống ĐGTHCV 5

2.1. Hệ thống đánh giá thực hiện công việc. 5

2.2. Các yêu cầu đối với một hệ thống ĐGTHCV 6

2.3. Các lỗi cần tránh trong ĐGTHCV 7

3. Các phương pháp ĐGTHCV 7

3.1. Thang đo đồ họa. 7

3.2. Danh mục kiểm tra. 8

3.3. Ghi chép các sự kiện quan trọng. 9

3.4. Đánh giá bằng thang đo dựa trên hành vi 10

3.5. Các phương pháp so sánh. 10

3.6. Sử dụng bản tường thuật. 12

3.7. Quản lý bằng mục tiêu 12

4. Tổ chức chương trình ĐGTHCV 14

4.1. Lựa chọn và thiết kế các phương pháp 15

4.2. Lựa chọn chu kỳ đánh giá. 15

4.3. Lựa chọn người đánh giá. 15

4.4. Đào tạo người đánh giá. 16

4.5. Phỏng vấn đánh giá. 16

5. Vai trò của phòng quản trị nhân lực trong công tác ĐGTHCV 17

Phần II: Đánh giá thực hiện công việc trong các tổ chức hiện nay 18

1. Các ứng dụng và tác dụng. 18

1.1. Đánh giá kết quả công tác ĐGTHCV 18

1.2. Tác dụng của công tác ĐGTHCV. 19

2. Các vấn đề tồn tại trong tổ chức. 20

3. Tình hình ĐGTHCV trong doanh nghiệp thuộc các thành phần kinh tế. 20

3.1. Các doanh nghiệp Nhà nước. 20

3.2. Các công ty tư nhân - công ty TNHH. 22

3.3. Các công ty có vốn đầu tư nước ngoài 23

Phần III: Kết luận 26

Tài liệu tham khảo. 27