MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 3

1.1 – Các khái niệm cơ bản. 3

1.1.1 - Động lực lao động. 3

1.1.2 - Tạo động lực. 3

1.1.3 - Lợi ích của việc tạo động lực. 4

1.1.3.1 - Đối với người lao động. 4

1.1.3.2 – Đối với doanh nghiệp. 5

1.1.3.3 - Đối với xã hội. 5

2.1 - Một số học thuyết tạo động lực. 6

2.1.1 - Hệ thống nhu cầu của Maslow. 6

2.1.2 - Học thuyết công bằng của J. Stacy Adams. 7

3.1 – Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực cho người lao động. 8

3.1.1 – Các yếu tố thuộc về bản thân người lao động. 8

3.1.2 – Các yếu tố thuộc về công việc. 9

3.1.3 – Các yếu tố thuộc về tổ chức. 10

4.1 – Các phương hướng tạo động lực cho người lao động. 11

4.1.1 – Xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc cho người lao động. 11

4.1.2 - Tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động hoàn thành nhiệm vụ. 12

5.1 - Tạo động lực cho người lao động thông qua kích thích vật chất và tinh thần. 14

5.1.1 – Kích thích vật chất. 14

5.1.1.1 - Tiền lương. 14

5.1.1.2 - Tiền thưởng. 15

5.1.1.3 - Phụ cấp. 15

5.1.1.4 – Phúc lợi và dịch vụ. 16

5.1.2 – Kích thích tinh thần. 16

6.1 - Sự cần thiết phải tạo động lực cho người lao động. 18

CHƯƠNG II: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BIA - RƯỢU – NGK HÀ NỘI. 20

2.1 - Lịch sử hình thành và phát triển của Tổng Công Ty. 20

2.1.1 – Các thông tin liên hệ. 20

2.1.2 – Các giai đoạn hình thành và phát triển của Tổng Công Ty. 20

2.2 – Tình hình sản xuất kinh doanh của Tổng Công Ty trong năm gần đây. 21

2.3 – Các đặc điểm của Tổng Công Ty ảnh hưởng tới tạo động lực cho người lao động. 22

2.3.1 - Đặc điểm tổ chức bộ máy ở Tổng Công Ty. 22

2.3.2 - Đặc điểm sản xuất – kinh doanh của Tổng Công Ty. 25

2.3.2.1 – Nghành nghề kinh doanh chính của Tổng Công Ty. 26

2.3.2.2 - Đặc điểm về sản phẩm và thị trường tiêu thụ. 26

2.3.2.3 - Đặc điểm về quy trình công nghệ sản xuất và trình độ trang thiết bị công nghệ. 27

2.3.3 - Đặc điểm lao động tại Tổng Công Ty. 29

2.4 – Đánh giá thực trạng tạo động lực cho người lao động tại Tổng Công Ty Bia - Rượu – NGK Hà Nội. 32

2.4.1 – Xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc. 33

2.4.1.1 – Xây dựng và phổ biến mục tiêu hoạt động của Tổng Công Ty. 33

2.4.1.2 – Xác định nhiệm vụ cụ thể và tiêu chuẩn thực hiện công việc 34

2.4.1.3 – Đánh giá thực hiện công việc. 35

2.4.2 - Tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động hoàn thành tốt nhiệm vụ. 37

2.4.2.1 - Điều kiện làm việc. 37

2.4.2.2 – Môi trường làm việc. 39

2.4.3 - Tạo động lực thông qua công tác tuyển chọn, bố trí, sắp xếp lao động. 40

2.4.4 - Tạo động lực thông qua việc đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn cho người lao động. 43

2.4.5 - Tạo động lực cho người lao động thông qua biện pháp kích thích vật chất. 46

2.4.5.1 - Tạo động lực cho người lao động thông qua tiền lương. 46

2.4.5.2 - Tạo động lực cho người lao động thông qua tiền thưởng. 51

2.4.5.3 - Tạo động lực cho người lao động thông qua phụ cấp. 54

2.4.5.4 - Tạo động lực cho người lao động thông qua phúc lợi và dịch vụ. 55

2.4.6 - Tạo động lực cho người lao động thông qua kích thích tinh thần. 56

CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BIA - RƯỢU – NGK HÀ NỘI. 62

3.1 – Phương hướng phát triển của Tổng Công Ty trong thời gian tới. 62

3.1.1. Về sản xuất: 62

3.1.2.. Về sắp xếp, đổi mới quản trị doanh nghiệp. 62

3.2 - Thuận lợi. 63

3.3 – Khó khăn. 63

3.4 - Một số quan điểm về tạo động lực cho người lao động. 64

3.5 - Một số giải pháp hoàn thiện tạo động lực cho người lao động tại Tổng Công Ty cổ phần Bia - Rượu – NGK Hà Nội. 64

3.5.1 – Hoàn thiện hoạt động phân tích và đánh giá thực hiện công việc. 64

3.5.2 – Phát huy và hoàn thiện hoạt động đào tạo và nâng cao trình độ chuyên môn cho người lao động. 69

3.5.3 - Tuyển chọn, sắp xếp và bố trí lao động phù hợp với yêu cầu công việc. 70

3.5.4 – Duy trì và hoàn thiện môi trường, điều kiện làm việc. 71

3.5.5 – Hoàn thiện các biện pháp kích thích vật chất cho người lao động. 72

3.5.6 – Duy trì và hoàn thiện hoạt động kích thích tinh thần cho người lao động. 75

KẾT LUẬN 78

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO. 79