MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

1. Lý do chọn đề tài. 1

2. Đối tượng nghiên cứu. 1

3. Mục đích nghiên cứu. 1

4. Phạm vi nghiên cứu. 2

5. Phương pháp nghiên cứu. 2

6. Nội dung và kết cấu của chuyên đề thực tập tốt nghiệp. 2

NỘI DUNG 4

Chương 1. Cơ sở lý luận về tạo động lực cho người lao động trong các tổ chức. 4

1.1 Một số khái niệm. 4

- Tạo động lực. 5

1.2 Lợi ích của việc tạo động lực trong các tổ chức 6

1.2.1 Lợi ích cho tổ chức. 6

1.2.2 Lợi ích cho cá nhân. 7

1.2.3 Lợi ích cho xã hội. 7

1.3 Vận dụng các học thuyết vào công tác tạo động lực. 8

1.3.1 Học thuyết nhu cầu của Maslow. 8

1.3.2 Học thuyết kỳ vọng của Victor Vroom. 10

1.3.3 Học thuyết công bằng của J. Stacy Adams. 11

1.4 Những nhân tố ảnh hưởng tới công tác tạo động lực cho người lao động. 12

1.4.1 Nhóm yếu tố thuộc về công việc. 12

1.4.2 Nhóm yếu tố thuộc về cá nhân người lao động. 14

1.4.3 Nhóm yếu tố thuộc về tổ chức. 14

1.5 Các phương pháp tạo động lực cho người lao động trong tổ chức. 15

1.5.1 Kích thích tài chính: 15

1.5.2 Kích thích phi tài chính 17

1.5.3 Xác định nhiệm vụ và các tiêu chuẩn thực hiện công việc. 19

1.5.4 Tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động hoàn thành nhiệm vụ 19

1.5.5 Tuyển mộ, tuyển chọn, bố trí đúng người, đúng việc. 19

1.6 Sự cần thiết cải tiến tạo động lực cho người lao động ở Công ty Cổ phần Phát triển Nhân trí Việt Nam. 20

Chương 2. Đánh giá thực trạng tạo động lực cho người lao động tại Công ty Cổ phần và Phát triển Nhân trí Việt Nam. 21

2.1 Giới thiệu về Công ty Cổ phần Phát triển Nhân trí Việt Nam. 21

2.1.1 Giới thiệu sơ bộ về Công ty Cổ phần và phát triển Nhân trí Việt Nam. 21

2.1.2 Các loại dịch vụ mà Công ty cung cấp 24

2.1.3 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty 25

2.2 Kết quả sản xuất kinh doanh. 26

2.3 Những đặc điểm và các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực cho người lao động tại Công ty Cổ phần Phát triển Nhân trí Việt Nam. 27

2.3.1 Đặc điểm cơ cấu tổ chức tác động đến tạo động lực. 27

2.3.2 Đặc điểm của từng phòng ban ảnh hưởng đến tạo động lực cho người lao động 31

2.3.3 Đặc điểm sản phẩm kinh doanh tác động đến tạo động lực 32

2.3.4 Đặc điểm đội ngũ nhân lực ảnh hưởng đến tạo động lực 33

2.3.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực cho người lao động. 37

2.4 Đánh giá thực trạng tạo động lực tại Công ty Cổ phần Phát triển Nhân trí Việt Nam. 40

2.4.1 Xác định nhiệm vụ và về các tiêu chuẩn thực hiện công việc cho người lao động. 40

2.4.2 Tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động hoàn thành nhiệm vụ. 43

2.4.3 Những biện pháp kích thích người lao động. 51

2.5 Đánh giá chung tạo động lực tại tổ chức 59

Chương 3. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty Cổ phần và Phát triển Nhân trí Việt Nam 59

3.1 Phương hướng đổi mới và phát triển trong tương lai của Công ty. 59

3.2 Những quan điểm hoàn thiện tạo động lực. 59

3.3 Các biện pháp tạo động lực. 59

3.3.1 Xác định nhiệm vụ cụ thể và các tiêu chuẩn thực hiện công việc cho người lao động. 59

3.3.2 Tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động hoàn thành nhiệm vụ. 59

3.3.3 Tạo động lực thông qua kích thích tài chính. 59

3.3.4 Hoàn thiện công tác khen thưởng 59

3.3.5 Làm cho nội dung công việc thú vị và có ý nghĩa hơn 59

3.3.6 Một số giải pháp khác 59

KẾT LUẬN 59

Phụ lục 74