Như một nhà văn đã viết: “Tốt hơn hết là giữ im lặng và vờ làm kẻ ngốc con hơn mở miệng và nói những điều không chắc chắn”. Khi bạn nói chuyện với một người lạ hay với rất nhiều người cùng một lúc, sự sợ hãi càng lớn hơn.

Hy vọng cuốn sách này sẽ giúp bạn xua đi những nỗi sợ. Có một điều tác giả đã học được là sẽ không có ai để bạn nói chuyện với bạn không có thái độ đúng đắn. Sau khi đọc xong cuốn sách này, bạn có thể thực hiện bất cứ cuộc trò chuyện nào cùng với sự tự tin và bạn sẽ biết cách làm thế nào để chuyển tải những thông tin của mình đến đối tượng giao tiếp một cách hiệu quả nhất theo cách làm của những người chuyên nghiệp. Bạn sẽ nói năng tốt hơn và thích giao tiếp hơn.