Chuyên đề tốt nghiệpKhoa Kế toán                            Khoa KÕ to¸n

Lời mở đầu

1. Tính cấp thiết của đề tài.

Năm 2007 Việt Nam chính thức trở thành thành viên thứ 150 của tổ chức Thương Mại Thế Giới. Đây là bước ngoặt quan trọng đặt ra cho các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và các ngân hàng thương mại Việt Nam nói riêng những cơ hội to lớn và nhiều thách thức. Hơn ai hết các ngân hàng thương mại hiểu rất rõ rằng chỉ có đa dạng hoá dịch vụ ngân hàng, cung cấp các sản phẩm chất lượng và đem lại ngày càng nhiều tiện Ých cho khách hàng  thì mới có thể đứng vững trong cạnh tranh, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh của mình. Chính vì đòi hỏi phải đa dạng hoá sản phẩm mà các ngân hàng thương mại phải đầu tư trang thiết bị, ứng dụng công nghệ mới trong thanh toán thay thế các phương pháp cổ điển mà trong đó thanh toán thẻ đã đáp ứng được yêu cầu thanh toán nói trên.

Dịch vụ thẻ xuất hiện trên thế giới từ những thập kỷ đầu của thế kỷ 20, và phát triển mạnh trong khoảng 20 năm trở lại đây. Ở Việt Nam, dịch vụ thẻ đã được biết đến hơn 10 năm trước, nhưng phải đến năm 1999 thị trường thẻ mới bắt đầu có sù ganh đua do sù tham gia góp mặt của nhiều ngân hàng.

Trong số các ngân hàngthương mại Việt Nam thì Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (VCB) và Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu là hai ngân hàng thương mại hoạt động kinh doanh thẻ sớm nhất. Với ưu thế của mình, ngân hàng Ngoại thương Việt Nam  ngay từ khi mới phát triển dịch vụ này cho đến nay luôn là ngân hàng đi đầu. Tuy nhiên, trong tiến trình hội nhập của đất nước, với sức Ðp cạnh tranh ngày càng gia tăng từ phía các ngân hàng trong và ngoài nước thì việc luôn duy trì vị trí dẫn đầu này sẽ là vô cùng khó khăn. Điều này đòi hỏi ngân hàng phải có sù quan tâm và đầu tư đúng mức để nâng cao khả năng cạnh tranh của dịch vô thẻ, một lĩnh vực không còn mới mẻ nhưng đầy tiềm năng này.

SV: Lê Thị Thanh Thuỷ                            Lớp: 30G