MỤC LỤC

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT

DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ

LỜI MỞ ĐẦU.......................................................................................................1

1. Đặt vấn đề...........................................................................................................1

2. Mục đích của đề tài ............................................................................................2

3. Phương pháp nghiên cứu ....................................................................................2

4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài....................................................2

5. Kết cấu của luận văn .........................................................................................3

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI...................4

1.1 Khái niệm .........................................................................................................4

1.1.1 Cạnh tranh ..................................................................................................4

1.1.2 Năng lực cạnh tranh...................................................................................4

1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ...............7

1.2.1 Các yếu tố nội bộ.......................................................................................8

1.2.2 Các yếu tố thuộc môi trường kinh doanh................................................10

1.3 Đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp..........................................12

1.4 Các chiến lược cạnh tranh cơ bản..................................................................15

1.4.1 Chiến lược chi phí thấp nhất....................................................................17

1.4.2 Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm........................................................17

1.4.3 Chiến lược tập trung với chi phí thấp......................................................17

1.4.4 Chiến lược tập trung với khác biệt..........................................................18

1.5 Kinh nghiệm của một số doanh nghiệp giao nhận kho vận nước ngoài ......18

CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA

CÔNG TY VINATRANS ...................................................................................21

2.1 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển của công ty VINATRANS ........21

2.1.1 Giới thiệu sơ lược về công ty VINATRANS ..........................................21

2.1.1.1 Các thông tin cơ bản.................................................................................... 21

2.1.1.2 Các lĩnh vực hoạt động chủ yếu ................................................................. 22

2.1.1.3 Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty VINATRANS ............................................ 23

2.1.2 Lịch sử hình thành công ty VINATRANS...............................................23

2.1.3 Sự hình thành VINATRANS Group ........................................................24

2.2. Đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty VINATRANS...........................25

2.2.1 Phân tích môi trường bên ngoài ..............................................................25

2.2.1.1 Tình hình thị trường chung .......................................................................... 25

2.2.1.2 Tình hình ngành giao nhận kho vận của Việt Nam ................................... 28

2.2.1.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh ....................................................................... 36

2.2.2 Phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp........................................39

2.2.2.1 Điểm mạnh .................................................................................................. 39

2.2.2.2 Điểm yếu..................................................................................................... 43

2.2.3 Yếu tố quyết định thành công của doanh nghiệp giao nhận kho vận ...47

2.2.4 Đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty VINATRANS .....................52

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP & KIẾN NGHỊ .........................................................58

3.1 Mục tiêu ..........................................................................................................58

3.2 Quan điểm.......................................................................................................58

3.3 Giải pháp.........................................................................................................59

3.3.1 Liên doanh, liên kết.................................................................................59

3.3.2 Phát triển sản phẩm mới..........................................................................60

3.3.3 Công nghệ ................................................................................................61

3.3.4 Nhân lực ...................................................................................................62

3.3.5 Cơ sở vật chất...........................................................................................64

3.3.6 Hệ thống mạng lưới đại lý, chi nhánh.....................................................64

3.4 Kiến nghị.........................................................................................................65

KẾT LUẬN.........................................................................................................71

TÀI LIỆU THAM KHẢO...................................................................................7