He ho tro chan doan loai hong may dien thoai

Hệ hổ trợ chẩn đoán loại hỏng máy điện thoại

Upload bởi: mrgau_210

Mã tài liệu: 69967

Số trang: 124

Định dạng: docx

Dung lượng file: 850 Kb

Chuyên mục: Hệ thống thông tin quản lý

Đến trang tải tài liệu này

Info

Trong giai đoạn hiện nay, cùng với sự phát triển vượt bậc của các ngành Điện

tử ,Công nghệ thông tin.... là sự phát triển nhanh chóng của ngành Bưu Điện nhằm tăng nhanh số lượng thuê bao điện thoại cũng như chất lượng phục vụ khách hàng.Với phương châm “ Đi tắt , đón đầu công nghệ” nghành Bưu điện rất chú trọng vấn đề áp dụng các kỹ thuật mới , đặc biệt lĩnh vực Công nghệ thông tin đã được nghành áp dụng triệt để trong khoa học kỹ thuật ,công tác quản lý , khai thác và điều hành sản xuất kinh doanh.

Tuy nhiên, với sự phát triển nhanh chóng về số lượng thuê bao điện thoại , các Bưu điện tỉnh, thành đang phải đối mặt trước vấn đề khó khăn là làm thế nào để có thể đảm bảo về chất lượng thông tin và duy trì liên tục thông tin cho khách hàng. Một trong các nghiệp vụ quan trọng nhất đặt ra là việc quản lý, đo thử và sửa chữa thuê bao.

Kết hợp giữa kiến thức thực tế về nghiệp vụ Bưu điện có được qua thời gian tìm hiểu tại Đài Tự động Nha Trang và Đài đo thử 119 trung tâm với những kiến thức Tin Học đã học, tôi xin mạnh dạn đề xuất xây dựng một phương pháp mới để đo thử và đưa ra quyết định loại hỏng máy điện thoại gọi là “ Hệ hổ trợ chẩn đoán loại hỏng máy điện thoại “ bằng cách ứng dụng lý thuyết tập mờ và lập luận mờ để chẩn đoán loại hỏng máy điện thoại dựa trên các thông số trạng thái kỹ thuật của đường dây thuê bao mà tổng đài đo được.

Lý thuyết tập mờ được mở rộng trên cơ sở lý thuyết tập hợp, cung cấp cho chúng ta một công cụ rất mạnh xử lý các thông tin mang tính chất không chính xác và không chắc chắn. Các hệ hổ trợ quyết định dựa trên cơ sở lý thuyết mờ được áp dụng trong nhiều lĩnh vực : chẩn đoán, nhận dạng, dự báo, giảng dạy, tự động hóa...

Hệ hổ trợ chẩn đoán loại hỏng máy điện thoại trình bày trong luận văn này đã thử nghiệm ứng dụng lý thuyết tập mờ và lập luận mờ, góp phần đẩy mạnh công tác nghiên cứu khoa học, từng bước tin học hóa trong việc khai thác, quản lý và điều hành sản xuất kinh doanh các dịch vụ Bưu chính viễn thông một cách có hiệu quả, đặc biệt tự động hóa một số dịch vụ để tăng cường tính chính xác và giảm chi phí sản xuất(nhân công, công cụ). Hệ chương trình được cài đặt trong môi trường Windows, hệ quản trị cơ sở dữ liệu SQL Server và ngôn ngữ lập trình Visual Basic.

Kết cấu đề tài:

Chương 1: Giới thiệu hệ thống báo và xử lý máy hỏng tại Đài

Chương 2:thu nhận và biễu diễn tri thức

Chương 3:lý thuyết tập mờ và hệ hổ trợ quyết định

Chương 4: suy diễn mờ

Chương 5: Xây dựng hệ hổ trợ quyết định trạng thái hỏng máy điện thoại

Chương 6:phân tích thiết kế chương trình

Phần bên dưới chỉ hiển thị một số trang ngẫu nhiên trong tài liệu. Bạn tải về để xem được bản đầy đủ

Giáo viên hướng dẫn - Ts Trần Đình Khang
MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU              . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
GIỚI THIỆU BÀI TOÁN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
CHƯƠNG1:GIỚI THIỆU HỆ THỐNG BÁO VÀ XỬ LÝ MÁY HỎNG TẠI ĐÀI 119 BƯU ĐIỆN TP NHA TRANG HIỆN TẠI, ĐỀ XUẤT HỆ THỐNG MỚI.
1. 1 Sơ lược mạng viễn thông thành phố Nha Trang. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
1.2. Tổ chức hoạt động dịch vụ nhận và xử lý máy điện thoại hỏng hiện tại:
1. 2. 1 Hoạt động dịch vụ 119 hiện tại . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
              1. 2. 2 Ưu nhược điểm của hệ thống này. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
1.3. Xây dựng hoạt động của dịch vụ 119 tự động
1. 3. 1 Nhu cầu có một hệ thống mới. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
              1. 3. 2 Giới thiệu hệ thống dịch vụ 119 mới. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
              13. 3 Hoạt động của dịch vụ 119 tự động. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
              1. 3. 4Vai trò của chuyên gia trong hệ thống. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Chương 2:THU NHẬN VÀ BIỄU DIỄN TRI THỨC
2. 1 Thu nạp tri thức. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2. 2 Biễu diễn tri thức. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
              2. 2. 1 Các dạng tri thức. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
              2. 2. 2 Các phương pháp biễu diễn tri thức. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Chương 3:LÝ THUYẾT TẬP MỜ VÀ HỆ HỔ TRỢ QUYẾT ĐỊNH
3. 1 Tập mê.
3. 1. 1 Khái niệm về tập mê . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
              3. 1. 2 Các phép toán trên tập mê. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
              3. 1. 3 Các tính chất của tập mê. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
3. 2 Quan hệ mê:
3. 2. 1 Khái niệm về quan hệ mê. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Sinh viên Đỗ Minh Sâm- Lớp Tin 99               - 124 -