Tìm tài liệu

Nang cao chat luong van chuyen hanh khach cua Cong ty Van tai va Dich vu cong cong Ha Noi

Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội

Upload bởi: muathutraitim71

Mã tài liệu: 137699

Số trang: 67

Định dạng: docx

Dung lượng file:

Chuyên mục: Du lịch và khách sạn

Info

Trong những năm qua với chính sách mở cửa của Đảng và Nhà nước cùng với xu thế phát triển chung bộ mặt kinh tế xã hội nước nhà đã có những thay đổi rõ nét. Biểu hiện của sự thay đổi đó là sự phát triển tất cả các lĩnh vực trong nền kinh tế, tỷ lệ lạm phát luôn giữ ở mức thấp, tỷ lệ tăng trưởng luôn duy trì ở mức cao so với các nước trong khu vực, đời sống nhân dân được cải thiện, diện mạo đất nước có sự thay đổi đáng kể. Cùng với sự phát triển của các lĩnh vực khác trong nền kinh tế thì Giao thông vận tải cũng có những thay đổi đáng kể. Có thể nói, sự tăng trưởng của hoạt động Giao thông vận tải nước ta thời gian qua của thời kỳ mới, công nghiệp hoá-hiện đại hoá là một tín hiệu đáng mừng phục vụ đắc lực công cuộc phát triển kinh tế, văn hoá, xã hội, nâng cao đời sống sinh hoạt của nhân dân trong đó có sự đóng góp đáng kể của hoạt động vận tải, đáng chú ý nhất là Vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt. Trong những năm qua, xe buýt là một trong những phương tiện vận tải công cộng đã có những đóng góp không nhỏ cho sự phát triển của đô thị nói chung và văn minh đô thị nói riêng

đề tài chia làm 3 chương chính:

Phần 1: Giới thiệu về Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội.

Phần 2: Thực trạng chất lượng vận chuyển hành khách bằng xe buýt của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội.

Phần 3: Một số ý kiến nhằm nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách bằng xe buýt của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội.

Phần bên dưới chỉ hiển thị một số trang ngẫu nhiên trong tài liệu. Bạn tải về để xem được bản đầy đủ

  • Đại học Kinh tế quốc dân                                                       Quản trị kinh doanh K42

    MỤC LỤC

                                                                          Trang

    LỜI MỞ ĐẦU.............................................................................................................3

    PHẦN 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY VẬN TẢI VÀ DỊCH VỤ CÔNG CỘNG HÀ NỘI......................5

    1.1. Giới thiệu chung về Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội.................5

    1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty:.....................................................5

    1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của Công ty:...............................................6

    1.1.3. Đặc điểm tổ chức quản lý...................................................................................8

    1.1.4. Kết quả kinh doanh mét sè năm gần đây:.........................................................11

    1.2. Mét sè đặc điểm của Công ty ảnh hưởng đến chất lượng vận

    chuyển hành khách..................................................................................................13

    1.2.1. Đặc điểm hoạt động VCHKCC bằng xe buýt:...................................................13

    1.2.2. Phương tiện:.....................................................................................................14

    1.2.3. Luồng tuyến:..................................................................................................... 17

    1.2.4. Cơ sở hạ tầng phục vụ xe buýt.........................................................................19

    1.2.5. Lao động..........................................................................................................21

    1.2.6. Hành khách......................................................................................................22

    PHẦN 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH BẰNG XE

    BUÝT CỦA CÔNG TY VẬN TẢI VÀ DỊCH VỤ CÔNG CỘNG HÀ NỘI.......................................24

    2.1. Tình hình chất lượng dịch vụ VCHKCC bằng xe buýt của Công ty

    vận tải và dịch vụ công cộng Hà Nội......................................................................24

    2. 1. 1 Các tiêu chí chất lượng phục vụ của Cộng ty vận tải và Dịch vụ

    Đoàn Quốc Hùng                                              Chuyên đề tốt nghiệp  66

  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Đang tải dữ liệu ...
  • Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội
  • Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội
  • Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội
  • Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội
  • Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội
  • Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội
  • Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội
  • Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội
  • Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội
  • Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội
  • Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội
  • Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội
  • Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội
  • Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội
  • Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội
  • Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội
  • Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội
  • Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội
  • Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội
  • Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội
  • Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội
  • Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội
  • Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội
  • Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội
  • Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội
  • Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội

GỢI Ý

Những tài liệu gần giống với tài liệu bạn đang xem

các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục ...

Upload: vhnhung

📎 Số trang: 62
👁 Lượt xem: 492
Lượt tải: 16

Nâng cao chất lượng chương trình du lịch ...

Upload: binhcualo

📎 Số trang: 86
👁 Lượt xem: 456
Lượt tải: 17

Nâng cao chất lượng chương trình du lịch ...

Upload: myway_bn86

📎 Số trang: 86
👁 Lượt xem: 449
Lượt tải: 16

Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ ...

Upload: andysand1981

📎 Số trang: 58
👁 Lượt xem: 507
Lượt tải: 17

Thực trạng chất lượng dịch vụ vận chuyển ...

Upload: phongluu72

📎 Số trang: 73
👁 Lượt xem: 618
Lượt tải: 17

Hoàn thiện quá trình cung ứng dịch vụ vận ...

Upload: hoangl

📎 Số trang: 37
👁 Lượt xem: 163
Lượt tải: 6

Xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp ...

Upload: thutham2304

📎 Số trang: 88
👁 Lượt xem: 431
Lượt tải: 17

Hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ chăm ...

Upload: khoaphan28

📎 Số trang: 40
👁 Lượt xem: 534
Lượt tải: 16

Giải pháp nâng cao chất lượng tour du lịch ...

Upload: misa_yeu

📎 Số trang: 29
👁 Lượt xem: 393
Lượt tải: 17

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng ...

Upload: khachluhanh1987

📎 Số trang: 37
👁 Lượt xem: 491
Lượt tải: 16

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ ...

Upload: modzx4

📎 Số trang: 72
👁 Lượt xem: 497
Lượt tải: 18

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng ...

Upload: dinhdaica2002

📎 Số trang: 72
👁 Lượt xem: 416
Lượt tải: 16

QUAN TÂM

Những tài liệu bạn đã xem

Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách ...

Upload: muathutraitim71

📎 Số trang: 67
👁 Lượt xem: 346
Lượt tải: 16

CHUYÊN MỤC

Kinh tế Du lịch và khách sạn
Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội Trong những năm qua với chính sách mở cửa của Đảng và Nhà nước cùng với xu thế phát triển chung bộ mặt kinh tế xã hội nước nhà đã có những thay đổi rõ nét. Biểu hiện của sự thay đổi đó là sự phát triển tất cả các lĩnh vực trong nền kinh tế, tỷ lệ docx Đăng bởi
5 stars - 137699 reviews
Thông tin tài liệu 67 trang Đăng bởi: muathutraitim71 - 06/04/2025 Ngôn ngữ: Việt nam, English
5 stars - "Tài liệu tốt" by , Written on 06/04/2025 Tôi thấy tài liệu này rất chất lượng, đã giúp ích cho tôi rất nhiều. Chia sẻ thông tin với tôi nếu bạn quan tâm đến tài liệu: Nâng cao chất lượng vận chuyển hành khách của Công ty Vận tải và Dịch vụ công cộng Hà Nội