MỤC LỤC

Lời mở đầu 1

Chương I. Lý luận về bảo hiểm cháy và nghiệp vụ bảo hiểm cháy 3

I. Sự ra đời và phát triển của nghiệp vụ bảo hiểm cháy 3

II. Tác dụng của bảo hiểm cháy trong đời sống kinh tế xã hội 8

1. Đặc điểm của bảo hiểm cháy 8

2. ý nghĩa kinh tế xã hội 8

III. Những nội dung cơ bản của nghiệp vụ bảo hiểm cháy 10

1. Một số khái niệm liên quan 10

2. Đối tượng bảo hiểm 11

3. Đơn vị rủi ro 11

4. Phạm vi bảo hiểm 12

4.1. Những rủi ro được bảo hiểm 12

4.2. Rủi ro không được bảo hiểm 14

5. Giá trị bảo hiểm và số tiền bảo hiểm 16

5.1. Giá trị bảo hiểm 16

5.2. Số tiền bảo hiểm 17

6. Phí bảo hiểm và các nhân tố ảnh hưởng 21

6.1. Phí bảo hiểm và cách xác định 21

6.2. Các yếu tố làm tăng phí bảo hiểm 25

6.3. Các yếu tố làm giảm phí bảo hiểm 26

7. Giám định bồi thường 28

7.1. Giám định tổn thất 29

7.2. Giám định bồi thường 31

Chương II. Thực tiễn triển khai nghiệp vụ bảo hiểm cháy tại công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex 36

I. Khái quát chung về công ty 36

1.1. Quá trình hình thành và phát triển 36

1.2. Tổ chức bộ máy và cán bộ 37

II. Tình hình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm cháy tại PJICO 40

1. Công tác khai thác 40

1.1. Tuyên truyền quảng cáo 41

1.2. Điều tra và đánh giá rủi ro 42

1.3. Giấy chứng nhận bảo hiểm 43

1.4. Bổ sung sửa đổi tài sản được bảo hiểm 44

1.5. Hoa hồng phí 45

2. Công tác giám định và bồi thường 51

3. Công tác đề phòng và hạn chế tổn thất 56

4. Kết quả và hiệu quả hoạt động kinh doanh bảo hiểm cháy ở PJICO 59

4.1. Kết quả hoạt động kinh doanh 59

4.2. Hiệu quả kinh doanh 63

Chương III. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động kinh doanh bảo hiểm cháy ở công ty cổ phần bảo hiểm PJICO 68

Kết luận 75

Tài liệu tham khảo 79

LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay, trong công cuộc phát triển kinh tế, xây dựng đất nước, quy mô của các ngành sản xuất ngày càng được mở rộng, của cải tạo ra được ngày càng nhiều. Nhưng trong thực tế, không phải lúc nào chúng ta cũng gặp thuận lợi may mắn, trái lại, những rủi ro biến cố xã hội luôn có thể xảy ra gây thiệt hại cho chúng ta, trong số các rủi ro đó, có rủi ro cháy. Người ta cũng đã tìm ra nhiều biện pháp khắc phục những thiệt hại do cháy gây ra như : lập đội cứu hoả, lắp đặt hệ thống bình chống cháy, tham gia bảo hiểm cháy… trong đó bảo hiểm cháy được xem là một trong những biện pháp hữu hiệu nhất.

Ở Việt Nam, bảo hiểm cháy là nghiệp vụ khá mới mẻ (được triển khai từ cuối năm 1989 ), nhưng nó đã sớm chứng tỏ được tầm quan trọng của mình nhất là khi nước ta chuyển đổi nền kinh tế từ cơ chế quan liêu bao cấp sang nền kinh tế thị trường. Tuy nhiên, việc triển khai nghiệp vụ này còn chưa đúng với tiềm năng của nó, vì thế việc đi sâu nghiên cứu là rất cần thiết.

Qua thời gian thực tập tại văn phòng III thuộc công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex, được sự giúp đỡ của các cán bộ trong phòng, em đã chọn đề tài "Tình hình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm cháy ở công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex giai đoạn 1996-2001".

Bài viết này đuợc thực hiện với mục đích đánh giá thực tế tình hình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm cháy, những kết quả đạt được, những tồn tại cần giải quyết để từ đó đưa ra giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nghiệp vụ tại công ty .

Đề tài được chia làm 3 phần như sau :

Chương I : Lí luận về bảo hiểm cháy và nghiệp vụ bảo hiểm cháy.

Chương II : Thực tiễn triển khai nghiệp vụ bảo hiểm cháy tại công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex.

Chương III :Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động kinh doanh bảo hiểm cháy tại công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex.