MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ BẢO HIỂM XE CƠ GIỚI 3

I. Khái quát chung về Bảo hiểm xe cơ giới 3

1. Sự cần thiết và tác dụng của Bảo hiểm xe cơ giới 3

1.1. Tai nạn giao thông đường bộ và sự cần thiết của Bảo hiểm xe cơ giới 3

1.2. Tác dụng của Bảo hiểm xe cơ giới 4

2. Nội dung cơ bản của nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới 5

2.1. Đối tượng bảo hiểm và phạm vi bảo hiểm 5

2.1.1. Đối tượng bảo hiểm 5

2.1.2. Phạm vi bảo hiểm 8

2.2. Giá trị bảo hiểm. Số tiền bảo hiểm. Phí bảo hiểm 11

2.2.1. Giá trị bảo hiểm 11

2.2.2. Số tiền bảo hiểm 12

2.2.3. Phí bảo hiểm 13

2.3. Đề phòng và hạn chế tổn thất 17

2.4. Giám định và bồi thường tổn thất 18

2.4.1. Giám định tổn thất 18

2.4.2. Bồi thường tổn thất 20

II. Công tác khai thác Bảo hiểm vật chất xe cơ giới 22

1. Vai trò của công tác khai thác trong bảo hiểm vật chất xe cơ giới 23

2. Cơ sở khai thác Bảo hiểm vật chất xe cơ giới 23

3. Quy trình khai thác Bảo hiểm xe cơ giới 26

CHƯƠNG II: TÌNH HÌNH KHAI THÁC BẢO HIỂM VẬT CHẤT XE CƠ GIỚI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM BƯU ĐIỆN (PTI) GIAI ĐOẠN 2002 – 2006 30

I. Vài nét về công ty cổ phần Bảo hiểm bưu điện 30

1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty 30

2. Cơ cấu tổ chức bộ máy 33

3. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty năm 2006 37

4. Mục tiêu phương hướng hoạt động năm 2007 39

II. Thực trạng khai thác nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại PTI giai đoạn 2002 – 2006 40

1. Quy trình khai thác bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại PTI 40

1.1 Tìm kiếm khách hàng tham gia bảo hiểm 40

1.2. Thu thập, xử lý thông tin và đưa ra phương án bảo hiểm 41

2. Thực trạng khai thác bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại PTI 42

3. Đánh giá thực trạng trên 45

CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KHAI THÁC BẢO HIỂM VẬT CHẤT XE CƠ GIỚI TẠI PTI TRONG THỜI GIAN TỚI 48

I. Những thuận lợi và khó khăn trong khai thác Bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại PTI 48

1. Thuận lợi 48

1.1. Về thị trường Bảo hiểm Việt Nam 48

1.2. Về phía Công ty 49

2. Khó khăn 51

2.1. Về phía thị trường bảo hiểm Việt nam 51

2.2. Về phía công ty 52

II. Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả khai thác Bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại PTI 53

1. Xây dựng chiến lược khai thác phù hợp, hiệu quả. 53

2. Công tác khai thác 53

3. Công tác đào tạo, nâng cao trình độ nghiệp vụ của cán bộ nhân viên 55

4. Một số công tác khác 56

III. Một số kiến nghị 57

1. Kiến nghị với Nhà nước 57

2. Kiến nghị với Hiệp hội bảo hiểm 58

3. Kiến nghị với Công ty 58

KẾT LUẬN 60

TÀI LIỆU THAM KHẢO 61