MỤC LỤC

1. Lý do chọn đề tài 3

2. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: 3

3. Mục đích nghiên cứu: 3

4. Phương pháp nghiên cứu: 4

5. Kết cấu chuyên đề: 4

CHƯƠNG I

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG MỘT TỔ CHỨC 5

1.1. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực( NNL) trong một tổ chức 5

1.1.1 Một số khái niệm cơ bản: 5

1.1.2 Mục tiêu và vai trò của đào tạo và phát triển NNL trong tổ chức 6

1.1.3 Các nhân tố tác động đến hoạt động đào tạo và phát triển trong một tổ chức 7

1.1.4 Các phương pháp đào tạo 10

1.2 Trình tự xây dựng chương trình đào tạo, phát triển 14

1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 14

1.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo 16

1.2.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo 16

1.2.4 Xây dựng chương trình đào tạo và lựa chọn phương pháp đào tạo 16

1.2.5 Dự tính chi phí đào tạo 16

1.2.6 Lựa chọn và đào tạo giáo viên 17

1.2.7 Đánh giá chương trình và kết quả đào tạo 17

1.3 Sự cần thiết của công tác đào tạo và phát triển NNL 17

CHƯƠNG II

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NNL TẠI CÔNG TY PHÁT HÀNH BIỂU MẪU THỐNG KÊ 19

2.1 Tổng quan về công ty Phát hành biểu mẫu thống kê 19

2.1.1 Thông tin chung về công ty 19

2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty 20

2.2.3 Đánh giá chung về hoạt động sản xuất kinh doanh 25

2.3 Các đặc điểm, yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động đào tạo và phát triển NNL tại công ty. 26

2.3.1 Các yếu tố bên trong tổ chức 26

2.4 Phân tích thực trạng đào tạo và phát triển NNL tại công ty 43

2.4.1 Thực trạng ngạch công chức và ngạch bậc thợ tại công ty 43

2.4.2 Trình độ của cán bộ công chức và công nhân viên 44

2.4.3 Quy mô đào tạo qua các năm 45

2.4.4 Tổ chức thực hiện công tác đào tạo 48

CHƯƠNG III

CÁC KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP CẢI TIẾN ĐÀO TẠO

VÀ PHÁT TRIỂN NNL TẠI CÔNG TY PHÁT HÀNH BIỂU MẪU THỐNG KÊ 58

3.1 Định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới 58

3.1.1 Cơ hội và thách thức 58

3.1.2 Hướng phát triển trong thời gian tới 59

3.2 Quan điểm của Ban lãnh đạo về đào tạo và phát triển NNL 59

3.2.2 Kiến nghị xây dựng chương trình đào tạo và phát triển NNL của công ty 61

3.2.3 Các giải pháp khác 71

3.2.4 Một số kiến nghị: 72

KẾT LUẬN 74

PHỤC LỤC 75

PHIẾU ĐIỀU TRA 76

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 79