MỤC LỤC

Lời nói đầu 1

Chương 1:Lí luận chung về quản trị nhân lực. 3

1.1.Khái niệm và vai trò của quản trị nhân lực 3

1.1.1.Khái niệm. 3

1.1.2.Vai trò của quản trị nhân lực(3) 4

1.1.3.Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng quản trị nhân lực.(2) 6

1.1.3.1. Đánh giá kết quả quản trị nguồn nhân lực. 6

1.2.Nội dung của quản trị nhân lực. 7

1.2.1.Phân tích công việc. 8

1.2.1.1.Khái niệm. 8

1.2.1.2.Mục đích. 8

1.2.1.3.Nội dung của phân tích công việc. 8

Bước 6:Xây dựng bảng mô tả công việc và bảng tiêu chuẩn công việc.

1.2.2.Tuyển dụng nhân lực. 10

1.2.2.1.Nguồn tuyển dụng từ nội bộ doanh nghiệp 10

1.2.2.2.Nguồn tuyển dụng từ bên ngoài doanh nghiệp. 11

1.2.2.3.Nội dung của tuyển dụng nhân lực. 12

1.2.3. Đào tạo và phát triển nhân lực. 14

1.2.3.1.Khái niệm.(1) 14

1.2.3.2.Mục tiêu và vai trò của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. 14

1.2.3.3.Các phương pháp đào tạo và phát triển.(1) 15

1.2.4.Hệ thống trả công , trả lương. 15

1.2.4.1.Khái niệm. 15

1.2.4.2.Các mục tiêu của hệ thống thù lao. 17

1.2.4.3.Các hình thức trả công. 17

1.2.5. Đánh giá thực hiện công việc của nhân viên. 17

1.2.5.1.Đánh giá nhân viên là một trong những vấn đề quan trọng hàng đầu của quản trị nhân sự. Nó là chìa khoá cho doanh nghiệp hoạch định, tuyển mộ cũng như phát triển và đãi ngộ nhân sự. 17

1.2.6.Chính sách đãi ngộ đối với nhân viên. 20

1.2.6.1 Khái niệm: Chúng ta có thể hiểu: 20

1.2.6.2.Mục đích của chính sách đãi ngộ: 20

1.2.6.3.Cơ cấu hệ thống đãi ngộ: 20

1.3.Các nhân tố ảnh hưởng và sự cần thiết hoàn thiện quản trị nhân lực. 21

1.3.1.Các nhân tố ảnh hưởng tới quản trị nhân lực. 21

1.3.2.Sự cần thiết của việc hoàn thiện quản trị nhân lực. 22

Chương 2: Đánh giá thực trạng về một số hoạt động quản trị nhân lực tại công ty phát hành biểu biểu mẫu thống kê. 24

2.1.Khái quát chung về doanh nghiệp. 24

2.1.1.Lịch sử hình thành công ty phát hành biểu mẫu thống kê. 24

2.1.1.1Tên công ty 24

2.1.1.2 Hình thức pháp lí. 24

2.1.1.3. Địa chỉ giao dịch 24

2.1.1.4.Qúa trình hình thành và phát triển công ty. 24

2.1.2.Chức năng và nhiệm vụ của công ty. 27

2.1.3.Cơ cấu tổ chức của công ty. 27

2.1.4. Nghành nghề kinh doanh của công ty. 29

2.1.5. Môi trường kinh doanh. 30

2.2.Phân tích kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. 30

2.3. Đánh giá thực trạng quản trị nhân lực tại công ty. 32

2.3.1. Đánh giá tình hình quản trị nhân sự tại công ty. 32

2.3.2. Đánh giá thực trạng hoạt động phân tích công việc tại công ty. 35

2.3.3. Đánh giá thực trạng tuyển dụng nhân sự tại công ty. 35

2.3.4. Thực trạng đào tạo và phát triển nhân sự tại công ty. 37

2.3.5. Hệ thống tiền lương trong công ty. 38

2.3.6. Đánh giá nhân viên trong công ty. 43

2.3.7.Chính sách đãi ngộ tại công ty. 43

2.3.8. Hiệu quả sử dụng lao động của công ty trong 3 năm (2006, 2007, 2008) . 44

Qua phân tích trên ta thấy hiệu quả sử dụng lao động của công ty là không hiệu quả. Chương 3: Giải pháp nhằm hoàn thiện một số hoạt động quản trị nhân lực tại công ty phát hành biểu mẫu thống kê. 45

Chương 3: Giải pháp nhằm hoàn thiện một số hoạt động quản trị nhân lực tại công ty phát hành biểu mẫu thống kê. 46

3.1. Phương hướng phát triển tại công ty phát hành biểu mẫu thống k ê. 46

3.1.1.Mục tiêu sản xuất kinh doanh. 46

3.1.2.Kế hoạch. 46

3.2. Quan điểm về vấn đề quản trị nhân lực. 46

3.3.Một số biện pháp nâng cao khả năng quản lí một số hoạt động quản trị nhân lực trong công ty. 47

3.3.1. Giải pháp chung: 47

3.3.2. Giải pháp riêng cho từng hoạt động quản trị nhân lực trong công ty. 48

3.3.2.1.Hoàn thiện phân tích công việc 48

3.3.2.2.Tuyển dụng nhân lực 49

3.3.2.3.Đào tạo và phát triển nhân sự: 50

3.3.2.4.Tạo động lực. 51

3.3.2.5. Đánh giá và đãi ngộ . 52

3.3.2.6. Hệ thống thang bảng lương của nhân viên. 53

Kết luận 55

Danh mục tài liệu tham khảo 56

PHỤ LỤC 1

PHỤ LỤC 2

PHỤ LỤC 3