Mục lục

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NNL Ở CÔNG TY ĐIỆN TOÁN VÀ TRUYỀN SỐ LIỆU (VDC) 4

I.ĐẶC DIỂM VỀ TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY 4

1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty VDC 4

2. Đặc điểm về sản xuất kinh doanh của Công ty ảnh hưởng đến hoạt động đào tạo và phát triển NNL trong Công ty 5

2.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý Công ty, chức năng nhiệm vụ của mỗi bộ phận 5

2.2. Quy trình công nghệ sản xuất của Công ty 8

2.3. Cơ sở vật chất kỹ thuật và công nghệ của Công ty 8

2.4. Đặc điểm về nguồn nhân lực 9

a. Số lượng lao động 9

b. Chất lượng lao động 10

c. Cơ cáu lao động 11

2.5. Các đặc điểm khác 13

a. Đặc điểm về vốn 13

b. Đặc điểm về chất lượng và đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ của Công ty 13

c. Tình hình kinh doanh của Công ty trrong thời gian qua 14

3. Những thuận lợi và khó khăn ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển NNL trong Công ty VDC 17

a. Những thuận lợi 17

b. Khó khăn ảnh hưởng tới công tác đào tạo và phát triển NNL ở Công ty 17

II. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Ở CÔNG TYĐIỆN TOÁN VÀ TRUYỀN SỐ LIỆU 18

1. Cơ cấu tổ chức của bộ phận thực hiện công tác đào tạo và phát triển NNL 18

2. Phân tích hiệu quả công tác đào tạo và phát triển NNL 27

2.1. Đánh giá hiệu quả đào tạo và phát triển NNL 28

2.1.1. Đánh giá hiệu quả qua các chỉ tiêu kinh tế 28

2.1.2. Đánh giá hiệu quả đào tạo qua trình độ của người lao động 31

3. Đánh giá nội dung hoạt động đào tạo và phát triển NNL tại Công ty VDC 32

3.1. Công tác xác định nhu cầu và đối tượng đào tạo và phát triển NL. Nội dung chương trình, hình thức đào tạo 32

3.1.1. Công tác đào tạo cán bộ quản lý 32

a. Xác dịnh nhu cầu 33

b. Tổ chức các loại hình đào tạo 34

3.1.2. Đào tạo công nhân kỹ thuật 36

a. Nhu cầu đào tạo 36

b. Tổ chức quản lý đào tạo công nhân kỹ thuật 36

3.2. Đánh giá đội ngũ giáo viên và kinh phí đào tạo 38

3.2.1. Đội ngũ giáo viên 38

3.2.2. Kinh phí đào tạo 39

3.3. Những tồn tại chủ yếu và nguyên nhân trong công tác đào tạo và phát triển NNL ở Công ty 40

CHƯƠNG II: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NNL Ở CÔNG TY ĐIỆN TOÁN VÀ TRUYỀN SỐ LIỆU 42

I. CƠ SỞ ĐỊNH HƯỚNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 42

1. Chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh của Công ty 42

2. Phương hướng đào tạo và phát triển của Công ty trong năm tới 43

2.1. Dự tính chi phí đào tạo năm 2006 43

2.2. Nhu cầu đào tạo và phát triển NNL ở Công ty 43

2.3. Công tác xác định đối tượng đào tạo và phát triển 44

2.4. Mục tiêu đào tạo và phát triển NNL 45

II. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NNL TẠI CÔNG TY ĐIỆN TOÁN VÀ TRUYỀN SỐ LIỆU (VDC) 45

1. Xác định chính xác nhu cầu đào tạo và phát triển 45

1.1. Lập bản kế hoạch hoá NNL 46

1.2. Thực hiện công tác đánh giá thực hiện công việc 47

1.3. Sử dụng phiếu thăm dò về nhu cầu, nguyện vọng của CBCNV trong Công ty đối với các chương trình đào tạo và phát triển 48

2. Đổi mới các phương pháp đào tạo, hình thức học tập 50

3. Cải tiến mở rộng nội dung đào tạo 52

4. Đào tạo và phát triển phải đi đôi với tạo việc làm, sử dụng đúng người sau đào tạo 52

5. Đào tạo và phát triển cần đánh giá tính khả thi về tài chính, thời gian và nhân lực 53

6. Cần có kế hoạch theo sát thực tế 53

KẾT LUẬN 53

TÀI LIỆU THAM KHẢO 55